Meetora
Version 1.3 · Effective 8 September 2026
1.1. İşbu Sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.
MEETORA (Aracı Hizmet Sağlayıcı) Ticaret unvanı: Dinçer Akdeniz · İşletme adı: Meetora Adres: Göztepe Mah. Tütüncü Mehmet Efendi Cad. No: 45-B, Kadıköy / İstanbul Vergi Dairesi: Göztepe · Vergi Kimlik No: 0210948184 E-posta: [email protected] · Telefon: +90 543 164 94 11 İnternet sitesi: getmeetora.com KEP adresi: [email protected] ETBİS kaydı: Mevcut
MEKÂN (Hizmet Sağlayıcı) Mekân'a ilişkin taraf bilgileri; ticaret unvanı / ad-soyad, işletme adı, adres, vergi dairesi ve numarası, MERSİS veya T.C. kimlik numarası, yetkili kişi, e-posta ve telefon olmak üzere, Mekân tarafından Platform'a kayıt sırasında beyan edilen ve Mekân panelinde yer alan güncel bilgilerdir. Bu bilgiler, onay anında sistem tarafından işbu Sözleşme'ye eklenir ve onay kaydının ayrılmaz parçasını oluşturur.
1.2. Mekân, panelde beyan ettiği bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul ve taahhüt eder. Bilgilerde değişiklik olması hâlinde Mekân, değişikliği 7 (yedi) gün içinde panel üzerinden güncellemekle yükümlüdür. Güncellenmeyen bilgiler nedeniyle doğacak sonuçlardan Mekân sorumludur.
1.3. Meetora, Sözleşme'nin onaylandığı ana ait taraf bilgilerini, sözleşme metnini, sürüm numarasını, onay tarih-saatini ve IP adresini birlikte arşivler. Bu kayıt, Taraflar arasında kesin delil teşkil eder.
3.1. İşbu Sözleşme'nin konusu; Mekân'ın Platform üzerinde listelenmesi, Kullanıcılardan gelen Rezervasyon Taleplerinin Mekân'a iletilmesi, ödeme sürecinin yürütülmesi ve buna ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3.2. Meetora, Mekân ile Kullanıcı arasında kurulan hukuki ilişkinin tarafı değildir. Etkinlik hizmetinin ifasına ilişkin sözleşme, Mekân ile Kullanıcı arasında kurulur.
3.3. İşbu Sözleşme, Mekân'a münhasırlık yükümlülüğü getirmez. Mekân, dilediği diğer platform ve kanallarda faaliyet gösterebilir.
4.1. Meetora, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında aracı hizmet sağlayıcı sıfatını hâizdir ve Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi'ne (ETBİS) kayıtlıdır.
4.2. Meetora; Mekân tarafından sağlanan bilgi, görsel ve içeriklerin doğruluğunu araştırmakla yükümlü değildir. Ancak hukuka aykırılığı bildirilen veya tespit edilen içerikleri kaldırma hakkını saklı tutar.
4.3. Meetora, etkinliğin fiilen gerçekleşmesinden, hizmetin kalitesinden ve Mekân'ın taahhütlerini yerine getirmesinden sorumlu değildir.
4.4. Meetora, Platform'un teknik altyapısını sürekli iyileştirme, arayüzü değiştirme ve yeni özellikler ekleme hakkını saklı tutar.
5.1. Bilgi doğruluğu. Mekân; kapasite, adres, olanaklar, fiyat, kurallar ve görseller dâhil olmak üzere Platform'a girdiği tüm bilgilerin doğru, güncel ve yanıltıcı olmadığını taahhüt eder.
5.2. Görsel kullanım hakkı. Mekân, Platform'a yüklediği görseller üzerinde gerekli haklara sahip olduğunu ve bu görsellerin üçüncü kişi haklarını ihlal etmediğini beyan eder.
5.3. Yasal uygunluk. Mekân; işyeri açma ve çalışma ruhsatı, gerekli izinler, alkollü içki satış belgesi (varsa), yangın ve iş sağlığı-güvenliği mevzuatı dâhil olmak üzere faaliyetine ilişkin tüm yasal yükümlülüklere uygun hareket etmekle sorumludur.
5.4. Müsaitlik yönetimi. Mekân, Platform üzerindeki takvim ve müsaitlik bilgilerini güncel tutar. Müsait olmadığı tarih ve saatleri kapatmakla yükümlüdür.
5.5. Yanıt süresi. Mekân, kendisine iletilen Rezervasyon Taleplerini 24 (yirmi dört) saat içinde yanıtlamayı taahhüt eder.
5.6. Onaylı rezervasyona uyma. Mekân, onayladığı rezervasyonu belirlenen tarih, saat, alan ve kapasite koşullarıyla ifa etmekle yükümlüdür.
5.7. Hazırlık standardı. Mekân, Platform'da yayımlanan ve Ek-3 olarak işbu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasını oluşturan Mekân Hazırlık ve Sorumluluk Standardı'na uymayı taahhüt eder.
5.8. Kural şeffaflığı. Dış yiyecek politikası, servis ücreti, minimum harcama, yaş sınırı, kapanış saati, gürültü sınırlaması gibi tüm koşullar Profil'de önceden açıkça belirtilir. Profil'de yer almayan hiçbir ek koşul Kullanıcı'ya dayatılamaz.
5.9. Ek ücret yasağı. Mekân, Platform üzerinden yapılan rezervasyonlarda Profil'de ilan edilmemiş ek ücret talep edemez.
5.10. Fiyat tutarlılığı. Mekân, Platform'da ilan ettiği Mekân Bedeli'ni doğrudan kanallarında sistematik olarak daha düşük tutmamayı kabul eder. Bu hüküm, Mekân'ın kendi müşterilerine uyguladığı dönemsel kampanyaları kısıtlamaz.
5.11. Temsil yetkisi. Mekân; işbu Sözleşme'yi onaylayan gerçek kişinin Mekân'ı temsile tam yetkili olduğunu, birden fazla ortak bulunması hâlinde gerekli iradenin sağlandığını ve malik olmaması hâlinde taşınmazı kısa süreli kullanıma sunmaya yetkili olduğunu beyan ve taahhüt eder.
5.12. Ödeme hesabı. Hakediş ödemeleri, yalnızca Mekân'ın vergi levhasında yer alan ticaret unvanına / ad-soyada ait banka hesabına yapılır. Üçüncü kişilere veya farklı unvana ait hesaplara ödeme yapılmaz.
6.1. Platform'u makul teknik standartlarda erişilebilir tutmak.
6.2. Rezervasyon Taleplerini gecikmeksizin Mekân'a iletmek.
6.3. Ödemeleri işbu Sözleşme'nin 10. maddesinde belirtilen usul ve takvimle Mekân'a aktarmak.
6.4. Mekân'a ait bilgileri yalnızca Sözleşme amacı doğrultusunda kullanmak.
6.5. Hakediş, komisyon ve işlem dökümünü Mekân paneli üzerinden şeffaf biçimde sunmak.
6.6. Kullanıcı'dan alınan Hizmet Bedeli'ni Platform'da ve rezervasyon ekranında ayrı kalem olarak açıkça göstermek.
6.7. Kullanıcı ile Mekân arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, taraf sıfatı olmaksızın teknik ve operasyonel destek sağlamak.
7.1. Mekân Bedeli'ni münhasıran Mekân belirler. Meetora fiyat belirlemez ve fiyat üzerinde tasarrufta bulunmaz.
7.2. Mekân Bedeli, yeme-içme cirosundan bağımsızdır. Mekân dilerse ayrıca minimum harcama şartı tanımlayabilir; bu şart Profil'de açıkça gösterilir.
7.3. Mekân; hangi gün ve saatlerde müsait olduğunu, hangi alanını, hangi kapasiteyi ve hangi etkinlik türlerini kabul ettiğini serbestçe belirler ve dilediği an değiştirebilir.
7.4. Mekân, listelemesini dilediği an geçici olarak pasife alabilir. Pasif dönemde kendisine Rezervasyon Talebi iletilmez.
7.5. Platform üzerinde otomatik onaylanan rezervasyon bulunmaz. Her talep Mekân'ın açık onayına tabidir.
7.6. Kullanıcı'ya gösterilen tutar. Kullanıcı'ya rezervasyon ekranında; Mekân Bedeli, varsa Ek Hizmet Bedeli ve Hizmet Bedeli ayrı kalemler hâlinde ve Toplam Ödeme Tutarı ile birlikte gösterilir. Kullanıcı, ödeme adımına geçmeden önce ödeyeceği toplam tutarı eksiksiz görür. Bu kalemler dışında Kullanıcı'dan hiçbir bedel talep edilmez.
7.7. Ek hizmetler. Mekân, Profil'inde ekipman, ikram, kurulum ve benzeri ek hizmetleri tanımlayabilir ve bunların bedelini serbestçe belirler. Ek Hizmet Bedelleri, Mekân Bedeli ile aynı esaslara tabidir; İşletme Komisyonu bu kalemler üzerinden de hesaplanır.
7.8. İndirim ve kampanyalar. Mekân, Profil'i üzerinden indirim ve kampanya tanımlayabilir. Aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça indirimin maliyeti Mekân'a aittir ve İşletme Komisyonu indirim uygulanmış tutar üzerinden hesaplanır. Meetora'nın kendi finanse ettiği kampanyalarda komisyon, indirim öncesi Mekân Bedeli üzerinden hesaplanır ve Mekân'ın hakedişi indirimden etkilenmez.
8.1. Kullanıcı, Platform üzerinden Rezervasyon Talebi oluşturur.
8.2. Talep Mekân'a iletilir. Mekân talebi kabul veya reddeder.
8.3. Kabul hâlinde ödeme alınır ve rezervasyon Onaylı Rezervasyon niteliği kazanır.
8.4. Alınan tutar, hizmet ifa edilene kadar ödeme kuruluşu nezdinde tutulabilir; ifa sonrası Mekân payı 10. madde uyarınca aktarılır.
8.5. Onaylı Rezervasyon'un koşulları, Taraflar'ın karşılıklı mutabakatı olmaksızın değiştirilemez.
9.1. Listeleme ücretsizdir. Mekân'dan üyelik, kurulum, aylık veya yıllık sabit ücret talep edilmez.
9.2. Komisyon yalnızca Onaylı ve gerçekleşmiş rezervasyonlar üzerinden alınır. Gerçekleşmeyen rezervasyon için komisyon doğmaz.
9.3. Oranlar Kalem Oran Kimden alınır Matrah İşletme Komisyonu %13 Mekân Mekân Bedeli ve varsa Ek Hizmet Bedeli'nin KDV hariç tutarı Hizmet Bedeli %3 Kullanıcı Mekân Bedeli ve varsa Ek Hizmet Bedeli
9.3.1. İşletme Komisyonu, Mekân'ın hakedişinden mahsup edilir.
9.3.2. Hizmet Bedeli'nin Mekân'a etkisi yoktur. Hizmet Bedeli, Kullanıcı'dan Mekân Bedeli'ne ilave olarak tahsil edilir. Mekân Bedeli'nden düşülmez, İşletme Komisyonu matrahına dâhil edilmez ve Mekân'ın Hakediş'ini hiçbir şekilde azaltmaz.
9.3.3. Şeffaflık. Hizmet Bedeli, Kullanıcı'ya rezervasyon ekranında ayrı kalem olarak ve ödeme adımından önce gösterilir. Mekân, Profil'inde bu bedelin gösterildiğini görebilir.
9.3.4. Tek oran. Her iki oran da tüm mekânlar için aynıdır. Mekân bazında, paket bazında, üyelik tipine veya işlem hacmine göre farklılaştırılmaz. Platform üzerinde farklı ticari koşullar içeren bir üyelik programı bulunmamaktadır.
9.3.5. Oran değişikliği. Meetora, oranlarda değişiklik yapmak isterse en az 30 (otuz) gün önceden yazılı bildirimde bulunur. Mekân, bildirim süresi içinde Sözleşme'yi tazminatsız feshedebilir. Değişiklik, yürürlük tarihinden önce oluşmuş Onaylı Rezervasyonlara uygulanmaz.
9.4. Vergiler
9.4.1. İşletme Komisyonu, Mekân Bedeli ve varsa Ek Hizmet Bedeli'nin KDV hariç tutarı üzerinden hesaplanır. Komisyon tutarına, ilgili mevzuat uyarınca ayrıca KDV uygulanır.
9.4.2. Hizmet Bedeli'ne ilişkin vergi yükümlülükleri Meetora'ya aittir. Meetora, Hizmet Bedeli için Kullanıcı'ya fatura veya yasal belge düzenler.
9.4.3. Her Taraf, kendi faaliyetine ilişkin vergi, harç ve beyan yükümlülüklerinden kendisi sorumludur.
10.1. Ödeme sıklığı. Haftalık. Hakediş ödemeleri her hafta Cuma günü gerçekleştirilir.
10.2. Hesaplama dönemi. Bir önceki Çarşamba günü saat 23.59'dan itibaren, ödeme haftasının Çarşamba günü saat 23.59'una kadar gerçekleşmiş Onaylı Rezervasyonlar hesaplama dönemine dâhil edilir.
10.2.1. Azami ödeme süresi. Hakediş ödemesi her hâlükârda; hizmetin ifa edildiği ve bedelin Meetora'nın tasarrufuna girdiği tarihten itibaren 5 (beş) iş gününü aşamaz. Haftalık ödeme takvimi bu süreyi aşacak olursa, ödeme takvim beklenmeksizin süre içinde gerçekleştirilir.
10.3. Hakediş hesabı. Hakediş şu şekilde hesaplanır:
Hakediş = (Mekân Bedeli + Ek Hizmet Bedeli) − İşletme Komisyonu
Hizmet Bedeli bu hesaplamaya dâhil edilmez.
10.4. Fatura. Mekân, hesaplama dönemine ilişkin hizmet faturasını düzenler. Ödeme, düzenlenen faturaya istinaden yapılır. Fatura düzenlenmediği takdirde ödeme, fatura ibraz edilene kadar askıya alınabilir. Meetora, İşletme Komisyonu için Mekân'a ayrıca fatura düzenler.
10.5. Mahsup. İşletme Komisyonu ve Mekân'a ait diğer borçlar Hakediş'ten mahsup edilir. Mekân'a net tutar aktarılır.
10.6. Ödeme yöntemi. Ödemeler, Mekân'ın Platform'da bildirdiği banka hesabına havale/EFT yoluyla yapılır. Yanlış veya eksik hesap bilgisi nedeniyle oluşacak gecikmelerden Meetora sorumlu değildir.
10.7. Cuma gününün resmî tatile denk gelmesi hâlinde ödeme, takip eden ilk iş gününde yapılır.
10.8. İtiraz. Mekân, hakediş dökümüne ilişkin itirazlarını ödeme tarihinden itibaren 7 (yedi) gün içinde yazılı olarak bildirir. Süresinde itiraz edilmeyen dökümler kabul edilmiş sayılır.
10.9. Tedbir hakkı. Meetora; şüpheli işlem, Kullanıcı şikâyeti, iade süreci veya işbu Sözleşme'ye aykırılık hâllerinde ilgili rezervasyona ilişkin ödemeyi, inceleme tamamlanana kadar askıya alabilir. Askıya alma gerekçesi Mekân'a bildirilir.
11.1. Platform iptal politikası. Kullanıcı rezervasyonlarının iptali ve iadesi, Platform'da yayımlanan İptal ve İade Koşulları çerçevesinde yürütülür. Bu koşullar tüm mekânlar için aynıdır ve Mekân bunları kabul eder.
11.2. Kullanıcı kaynaklı iptal. İade oranı, iptal talebinin rezervasyon başlangıç saatine kalan süreye göre belirlenir. İade edilmeyen Mekân Bedeli, hesaplama döneminde Mekân'ın hakedişine dâhil edilir.
11.2.1. Hizmet Bedeli'nin iadesi. Kullanıcı'ya kısmi veya tam iade yapılması hâlinde Hizmet Bedeli de aynı oranda iade edilir. Mekân kaynaklı iptallerde Hizmet Bedeli'nin tamamı Kullanıcı'ya iade edilir.
11.3. Mekân kaynaklı iptal. Mekân'ın onayladığı bir rezervasyonu tek taraflı iptal etmesi hâlinde:
Kullanıcı'ya ödediği tutarın tamamı iade edilir, maddedeki cezai şart uygulanır, Tekrarı hâlinde Profil askıya alınabilir.
11.4. Mücbir sebep kaynaklı iptallerde cezai şart uygulanmaz; Kullanıcı'ya tam iade yapılır.
11.5. Meetora, Kullanıcı memnuniyetsizliğinin açık şekilde Mekân kaynaklı olduğu hâllerde iadeyi gerçekleştirip ilgili tutarı Mekân'ın hakedişinden mahsup etme hakkını saklı tutar. Bu durumda Mekân'a önceden bilgi verilir ve savunma imkânı tanınır.
12.1. Mekân; Platform üzerinden kendisine ulaşan Kullanıcı'yı, aynı veya benzer etkinlik için Platform dışında işlem yapmaya yönlendiremez, teşvik edemez.
12.2. Özellikle aşağıdaki davranışlar yasaktır:
Platform üzerinden gelen talebi reddedip aynı Kullanıcı ile doğrudan anlaşmak Kullanıcı'ya Platform dışında daha düşük fiyat teklif etmek Kullanıcı'nın iletişim bilgilerini Platform dışı pazarlama amacıyla kullanmak Kullanıcı'yı komisyondan kaçınmak amacıyla iptale yönlendirmek
12.3. Bu madde, Platform'dan önce mevcut olan müşteri ilişkilerini kapsamaz. Mekân'ın kendi müşterileriyle doğrudan çalışması serbesttir.
12.4. Sözleşme sonrası koruma. Sözleşme'nin herhangi bir sebeple sona ermesi hâlinde, Mekân'ın Platform aracılığıyla tanıştığı Kullanıcılar bakımından işbu madde hükümleri fesih tarihinden itibaren 6 (altı) ay süreyle geçerliliğini korur.
12.5. İspat. Kullanıcı'nın Platform üzerinden Mekân'a yönlendirildiğinin Platform kayıtlarıyla ortaya konması hâlinde, aynı Kullanıcı ile 12.4'te belirtilen süre içinde Platform dışında yapılan işlemin bu maddeye aykırılık teşkil ettiği karine olarak kabul edilir. Mekân'ın aksini ispat hakkı saklıdır.
13.0. Cezai şart tutarları 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu m.179-182 çerçevesinde belirlenmiştir. TBK m.182/3 uyarınca hâkim aşırı cezai şartı indirebilir. Mekân'ın tacir olması hâlinde TTK m.22 uyarınca indirim talebinde bulunamaz; esnaf olması hâlinde indirim talep edebilir. Tutarlar, ihlalin ağırlığına göre kademelendirilmiştir.
13.1. Aşağıdaki hâllerde belirtilen cezai şart uygulanır:
No İhlal Cezai şart a Platform dışına yönlendirme (md. 12) 100.000 TL veya ilgili rezervasyonun Toplam Ödeme Tutarı'nın 3 katı — yüksek olan uygulanır b Kullanıcı kişisel verilerinin izinsiz kullanımı veya üçüncü kişiye aktarımı 100.000 TL ve derhâl fesih hakkı c Onaylı Rezervasyon'un haksız iptali (md. 11.3) 25.000 TL veya Toplam Ödeme Tutarı'nın 1 katı — yüksek olan uygulanır d Profilde yanıltıcı bilgi veya görsel kullanımı 25.000 TL ve Profil'in askıya alınması e Onaylı rezervasyonun koşullarına aykırı ifa 25.000 TL f Profilde ilan edilmemiş ek ücret talebi Talep edilen ek ücretin 3 katı, asgari 10.000 TL
13.1.1. Yukarıdaki tutarlar, ihlalin her bir tekrarı için ayrı ayrı uygulanır.
13.1.2. Tutarlar, Sözleşme'nin yürürlük tarihinden itibaren her takvim yılı başında TÜİK Yurt İçi Üretici Fiyat Endeksi (Yİ-ÜFE) oranında güncellenir.
13.2. Cezai şart, Meetora'nın uğradığı zararın bu tutarı aşması hâlinde aşkın zararını talep etme hakkını ortadan kaldırmaz.
13.3. Cezai şart, Mekân'ın Hakediş'inden mahsup edilebilir.
13.4. Açıklama talebi zorunluluğu. Cezai şart uygulanmadan önce Meetora, Platform'un dâhilî iletişim sistemi üzerinden Mekân'dan yazılı açıklama talep eder ve Mekân'a 7 (yedi) gün savunma süresi tanır. Açıklama talep edilmeksizin cezai şart uygulanamaz. Bu usul, istisnasız olarak tüm ihlaller bakımından geçerlidir.
13.5. Mekân'ın süresinde açıklama yapmaması veya açıklamasının yeterli görülmemesi hâlinde cezai şart uygulanır ve gerekçesi Mekân'a bildirilir.
14.1. Meetora adı, logosu, arayüz tasarımı, yazılım bileşenleri ve Platform içeriği Meetora'ya aittir.
14.2. Mekân, Platform'a yüklediği görsel ve içerikler için Meetora'ya; Platform'da, tanıtım materyallerinde ve sosyal medya mecralarında kullanma hakkı veren münhasır olmayan ve ücretsiz bir kullanım lisansı tanır. Lisans, Sözleşme süresi boyunca ve fesihten itibaren 6 (altı) ay daha geçerlidir. Görsellerin telif hakkı Mekân'da kalır.
14.3. Sözleşme'nin sona ermesi hâlinde Meetora, Mekân'ın talebi üzerine görselleri makul süre içinde yayından kaldırır. Arşiv ve yasal saklama yükümlülükleri saklıdır.
14.4. Mekân, ilettiği görsellerde kimliği belirlenebilir kişilerin yer almamasını sağlamakla yükümlüdür. Kişi görüntüsü içeren görsellerde açık rızanın alınmasından Mekân sorumludur.
14.5. Meetora tarafından üretilen içerik. Meetora'nın kendi ekibi veya görevlendirdiği kişiler tarafından mekânda çekilen görseller ile hazırlanan yazılı içeriklerin fikrî hakları Meetora'ya aittir. Mekân, bu içerikleri kendi kanallarında Meetora'ya atıf yaparak ücretsiz kullanabilir.
15.1. Taraflar, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun hareket etmeyi taahhüt eder.
15.2. Meetora, Kullanıcı verileri bakımından veri sorumlusu sıfatını hâizdir. Mekân'a, rezervasyonun ifası için gerekli asgari veri aktarılır.
15.3. Mekân, kendisine aktarılan Kullanıcı verilerini yalnızca ilgili rezervasyonun ifası amacıyla işleyebilir. Pazarlama, profilleme veya üçüncü kişilere aktarım amacıyla kullanamaz.
15.4. Mekân, kendisine aktarılan veriler bakımından bağımsız veri sorumlusu sıfatıyla, veri güvenliğine ilişkin teknik ve idari tedbirleri almakla yükümlüdür.
15.5. Veri ihlali hâlinde ilgili Taraf, diğer Tarafa gecikmeksizin ve en geç 24 saat içinde bildirimde bulunur.
15.6. Ayrıntılı bilgi için Meetora KVKK Aydınlatma Metni geçerlidir.
16.1. Taraflar; işlem hacmi, teknik altyapı, iş süreçleri ve ticari sır niteliğindeki bilgileri gizli tutmayı taahhüt eder.
16.2. Gizlilik yükümlülüğü, Sözleşme'nin sona ermesinden itibaren 2 (iki) yıl devam eder.
16.3. Mevzuat gereği veya yetkili merci talebiyle yapılan açıklamalar bu maddenin ihlali sayılmaz.
16.4. Komisyon ve hizmet bedeli oranları Platform üzerinde kamuya açık olarak yayımlandığından gizlilik kapsamında değildir.
17.1. Meetora, Platform'un kesintisiz ve hatasız çalışacağını taahhüt etmez. Planlı bakımlar önceden duyurulur.
17.2. Meetora'nın işbu Sözleşme kapsamındaki toplam sorumluluğu, sorumluluğu doğuran olaydan önceki 3 (üç) ay içinde Mekân'dan tahsil ettiği İşletme Komisyonu toplamı ile sınırlıdır.
17.3. Bu sınırlama; Meetora'nın kastı, ağır ihmali veya mevzuatın sınırlamaya izin vermediği hâller bakımından uygulanmaz.
17.4. Meetora; dolaylı zarar, kâr kaybı, itibar kaybı ve veri kaybından sorumlu tutulamaz.
17.5. Mekân, etkinlik sırasında meydana gelebilecek can ve mal güvenliği olaylarından, işyerinin fiziki güvenliğinden ve sigorta yükümlülüklerinden münhasıran sorumludur.
17.6. Tazmin yükümlülüğü. Mekân'ın işbu Sözleşme'ye, mevzuata veya üçüncü kişi haklarına aykırı davranışı nedeniyle Meetora aleyhine bir talep, dava, idari yaptırım veya zarar doğması hâlinde Mekân; Meetora'nın uğradığı doğrudan zararı, yargılama giderlerini ve makul avukatlık ücretlerini tazmin eder.
17.7. Rücu. Meetora'nın, Mekân kaynaklı bir kusur nedeniyle Kullanıcı'ya iade veya tazminat ödemesi hâlinde, ödediği tutarı Mekân'a rücu etme ve Hakediş'ten mahsup etme hakkı saklıdır.
18.1. Süre. Sözleşme, elektronik onay tarihinde yürürlüğe girer ve belirsiz süreli olarak devam eder.
18.2. Olağan fesih. Taraflardan her biri, 15 (on beş) gün önceden yazılı bildirimde bulunarak Sözleşme'yi tazminatsız feshedebilir.
18.2.1. Askıya alma. Meetora; Kullanıcı şikâyeti, hizmet kalitesine ilişkin şüphe, mevzuata aykırılık iddiası veya işbu Sözleşme'ye aykırılık hâllerinde Mekân'ın Profil'ini geçici olarak yayından kaldırabilir. Askıya alma gerekçesi Mekân'a bildirilir ve makul sürede incelenir. Askı süresince yeni Rezervasyon Talebi iletilmez; mevcut Onaylı Rezervasyonlar geçerliliğini korur.
18.2.2. İtiraz hakkı. Mekân, askıya alma veya fesih kararına karşı [email protected] adresine yazarak itiraz edebilir. İtiraz en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılır.
18.3. Haklı nedenle derhâl fesih. Aşağıdaki hâllerde bildirimsiz fesih hakkı doğar:
Sözleşme'nin esaslı hükümlerinin ihlali Platform dışına yönlendirmenin tekrarı Yanıltıcı bilgi veya sahtecilik Mekân'ın faaliyet izinlerinin iptali İflas, konkordato veya ödeme aczi
18.4. Devam eden rezervasyonlar. Fesih tarihinde mevcut Onaylı Rezervasyonlar, ilgili tarihlerde ifa edilmek üzere geçerliliğini korur. Bunlara ilişkin komisyon ve hakediş hükümleri uygulanmaya devam eder.
18.5. Fesih; doğmuş hakediş, komisyon, cezai şart ve gizlilik yükümlülüklerini etkilemez.
19.1. Doğal afet, salgın, savaş, terör, genel grev, siber saldırı, resmî makam kararları, elektrik ve internet altyapısındaki genel kesintiler mücbir sebep sayılır.
19.2. Mücbir sebep hâlinde etkilenen Taraf'ın yükümlülükleri, engel süresince askıya alınır. Durum 30 (otuz) günden uzun sürerse her iki Taraf tazminatsız fesih hakkına sahiptir.
Mekân, işbu Sözleşme'den doğan hak ve yükümlülüklerini Meetora'nın yazılı onayı olmaksızın devredemez. Meetora, birleşme, bölünme veya ticari işletme devri hâllerinde Sözleşme'yi devredebilir.
21.1. Bildirimler; Platform paneli üzerinden, Taraflar'ın bildirdiği e-posta adreslerine veya varsa KEP adresine yapılır.
21.2. E-posta yoluyla yapılan bildirimler, gönderim tarihini takip eden iş günü tebliğ edilmiş sayılır.
21.3. Adres değişikliği bildirilmediği takdirde, mevcut adrese yapılan tebligat geçerli sayılır.
22.1. İşbu Sözleşme Türk Hukuku'na tabidir.
22.2. Uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
22.3. Taraflar, dava açmadan önce iyi niyetle uzlaşma görüşmesi yapmayı kabul eder. Ticari uyuşmazlıklarda dava şartı arabuluculuk hükümleri saklıdır.
22.4. Meetora'nın ticari defter ve kayıtları ile Platform'un elektronik kayıtları, HMK m.193 anlamında kesin delil niteliğindedir.
23.1. İşbu Sözleşme, Mekân'ın Platform'a ilk girişinde veya panel üzerinden onay kutusunu işaretleyip onaylaması ile elektronik ortamda kurulur.
23.2. Onay işlemine ilişkin tarih, saat, IP adresi ve sözleşme sürümü Meetora tarafından kayıt altına alınır.
23.3. Değişiklikler. Meetora, işbu Sözleşme'de değişiklik yapmak istediğinde Mekân'a 30 (otuz) gün önceden bildirimde bulunur. Bu süre içinde Mekân;
değişikliği kabul edebilir, veya Sözleşme'yi tazminatsız ve derhâl feshedebilir.
Mekân, bildirim süresi içinde fesih hakkını kullanmaz ve Platform'u kullanmaya devam ederse değişiklikleri kabul etmiş sayılır. Mekân'ın fesih hakkı, işbu maddenin ayrılmaz parçasıdır ve hiçbir şekilde sınırlandırılamaz.
23.3.1. Esaslı ve esaslı olmayan değişiklik ayrımı.
Esaslı değişiklik — komisyon ve hizmet bedeli oranları, ödeme koşulları, cezai şartlar, fesih hükümleri ve Mekân'ın yükümlülüklerini artıran düzenlemeler. Bu değişikliklerde 30 günlük bildirim süresi uygulanır ve Mekân'dan yeniden onay alınır. Yeniden onay verilmediği takdirde Mekân, mevcut sürüm üzerinden hizmet almaya devam edemez ve Sözleşme kendiliğinden sona erer.
Esaslı olmayan değişiklik — yazım düzeltmeleri, açıklayıcı eklemeler, iletişim bilgisi güncellemeleri. Bu değişiklikler Mekân'a bildirilir; yeniden onay gerekmez.
23.3.2. Sürüm arşivi. Meetora, Sözleşme'nin tüm sürümlerini tarih ve sürüm numarasıyla birlikte Platform üzerinde erişilebilir tutar. Mekân, hangi sürümü hangi tarihte onayladığını panelinden görüntüleyebilir.
23.3.3. Geçmişe etki yasağı. Sözleşme değişiklikleri, yürürlük tarihinden önce oluşmuş Onaylı Rezervasyonlara ve doğmuş hakedişlere uygulanmaz. Bu işlemler, oluştukları tarihte yürürlükte olan sürüme tabidir.
23.4. Bölünebilirlik. İşbu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün yetkili merci tarafından geçersiz, yazılmamış veya uygulanamaz sayılması hâlinde, bu durum diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Geçersiz sayılan hüküm, tarafların ekonomik amacına en yakın geçerli hükümle ikame edilmiş sayılır.
23.5. Feragatten kaçınma. Taraflar'dan birinin Sözleşme'den doğan bir hakkını kullanmaması veya geç kullanması, o haktan feragat ettiği anlamına gelmez.
23.6. Bütünlük. İşbu Sözleşme ve ekleri, Taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur. Sözleşme öncesi sözlü veya yazılı beyanlar, Sözleşme hükümleriyle çelişmesi hâlinde hükümsüzdür.
23.7. Ekler. Ek-1, Ek-2 ve Ek-3 işbu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır.
23.8. İşbu Sözleşme 23 (yirmi üç) maddeden ibaret olup, Taraflar'ca okunarak elektronik ortamda kabul edilmiştir.
EK-1 · TİCARİ KOŞULLAR
Bu ek, onay anında Platform tarafından Sözleşme'ye eklenir ve her değişiklikte ayrı bir onay kaydı oluşturulur.
Kalem Değer İşletme Komisyonu %13 — Mekân Bedeli ve Ek Hizmet Bedeli'nin KDV hariç tutarı üzerinden, Mekân'dan Hizmet Bedeli %3 — Mekân Bedeli ve Ek Hizmet Bedeli üzerinden, Kullanıcı'dan Hizmet Bedeli'nin Mekân'a etkisi Yoktur; Hakediş'i azaltmaz Yanıt süresi taahhüdü 24 saat Kayıtlı banka / IBAN Mekân tarafından Platform paneline girilir Fatura düzenleme sıklığı Haftalık Ödeme günü Cuma Azami ödeme süresi İfa ve tahsilattan itibaren 5 iş günü
Her iki oran da tüm mekânlar için aynıdır; mekân bazında farklılaştırılmaz.
EK-2 · ONAY BEYANI
Mekân; Meetora Mekân Aracılık Hizmeti Sözleşmesi'ni, KVKK Aydınlatma Metni'ni, Platform'da yayımlanan İptal ve İade Koşulları'nı, Mekân Hazırlık ve Sorumluluk Standardı'nı ve Ek-1'de yer alan ticari koşulları okuduğunu, anladığını ve Platform üzerinden elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder. Elektronik onay kaydı Meetora tarafından tutulur.
EK-3 · MEKÂN HAZIRLIK VE SORUMLULUK STANDARDI
Platform'da yayımlanan Mekân Hazırlık ve Sorumluluk Standardı, işbu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır ve Mekân'ın rezervasyon gününe ilişkin yükümlülüklerini düzenler.
Meetora · Türkiye'nin etkinlik altyapısı
Version 1.2 · Effective 29 August 2026
MEETORA MEKÂN ARACILIK HİZMETİ SÖZLEŞMESİ
TARAFLAR
1.1. İşbu Sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.
MEETORA (Aracı Hizmet Sağlayıcı) Ticaret unvanı: Dinçer Akdeniz İşletme adı: Meetora Adres: Göztepe Mah. Tütüncü Mehmet Efendi Cad. No: 45-B, Kadıköy / İstanbul Vergi Dairesi: Göztepe Vergi Kimlik No: 0210948184 E-posta: [email protected] Telefon: +90 543 164 94 11 İnternet sitesi: getmeetora.com KEP adresi: [email protected] ETBİS kaydı: Mevcut
MEKÂN (Hizmet Sağlayıcı)
Mekân'a ilişkin taraf bilgileri; ticaret unvanı / ad-soyad, işletme adı, adres, vergi dairesi ve numarası, MERSİS veya T.C. kimlik numarası, yetkili kişi, e-posta ve telefon olmak üzere, Mekân tarafından Platform'a kayıt sırasında beyan edilen ve Mekân panelinde yer alan güncel bilgilerdir. Bu bilgiler, onay anında sistem tarafından işbu Sözleşme'ye eklenir ve onay kaydının ayrılmaz parçasını oluşturur.
1.2. Mekân, panelde beyan ettiği bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul ve taahhüt eder. Bilgilerde değişiklik olması halinde Mekân, değişikliği 7 (yedi) gün içinde panel üzerinden güncellemekle yükümlüdür. Güncellenmeyen bilgiler nedeniyle doğacak sonuçlardan Mekân sorumludur.
1.3. Meetora, Sözleşme'nin onaylandığı ana ait taraf bilgilerini, sözleşme metnini, versiyon numarasını, onay tarih-saatini ve IP adresini birlikte arşivler. Bu kayıt, Taraflar arasında kesin delil teşkil eder.
Version 1.1 · Effective 29 August 2026
MEETORA · KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla:
Ticaret unvanı Dinçer Akdeniz İşletme adı Meetora Adres Göztepe Mah. Tütüncü Mehmet Efendi Cad. No: 45-B, Kadıköy / İstanbul Vergi Dairesi Göztepe Vergi Kimlik No 0210948184 E-posta [email protected] Telefon +90 543 164 94 11 İnternet sitesi getmeetora.com KEP adresi [email protected] VERBİS kaydı [Kayıt varsa numara · yoksa: "Veri Sorumluları Sicili'ne kayıt yükümlülüğü bulunmamaktadır."]
Bundan sonra "Meetora" olarak anılacaktır.
Version 1.1 · Effective 29 August 2026
1.1. İşbu Sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.
MEETORA (Aracı Hizmet Sağlayıcı) Ticaret unvanı: Dinçer Akdeniz İşletme adı: Meetora Adres: Göztepe Mah. Tütüncü Mehmet Efendi Cad. No: 45-B, Kadıköy / İstanbul Vergi Dairesi: Göztepe Vergi Kimlik No: 0210948184 E-posta: [email protected] Telefon: +90 543 164 94 11 İnternet sitesi: getmeetora.com KEP adresi: [email protected] ETBİS kaydı: Mevcut
MEKÂN (Hizmet Sağlayıcı)
Mekân'a ilişkin taraf bilgileri; ticaret unvanı / ad-soyad, işletme adı, adres, vergi dairesi ve numarası, MERSİS veya T.C. kimlik numarası, yetkili kişi, e-posta ve telefon olmak üzere, Mekân tarafından Platform'a kayıt sırasında beyan edilen ve Mekân panelinde yer alan güncel bilgilerdir. Bu bilgiler, onay anında sistem tarafından işbu Sözleşme'ye eklenir ve onay kaydının ayrılmaz parçasını oluşturur.
1.2. Mekân, panelde beyan ettiği bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul ve taahhüt eder. Bilgilerde değişiklik olması halinde Mekân, değişikliği içinde panel üzerinden güncellemekle yükümlüdür. Güncellenmeyen bilgiler nedeniyle doğacak sonuçlardan Mekân sorumludur.
Version 1.0 · Effective 1 August 2026
Kapsam: Mekân sahipleri, işletme yetkilileri ve Platform kullanıcıları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla:
| Ticaret unvanı | Dinçer Akdeniz |
| İşletme adı | Meetora |
| Adres | Göztepe Mah. Tütüncü Mehmet Efendi Cad. No: 45-B, Kadıköy / İstanbul |
| Vergi Dairesi | Göztepe |
| Vergi Kimlik No | 0210948184 |
Version 1.0 · Effective 1 August 2026
1.1. İşbu Sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.
MEETORA (Aracı Hizmet Sağlayıcı) Ticaret unvanı: Dinçer Akdeniz İşletme adı: Meetora Adres: Göztepe Mah. Tütüncü Mehmet Efendi Cad. No: 45-B, Kadıköy / İstanbul Vergi Dairesi: Göztepe Vergi Kimlik No: 0210948184 E-posta: [email protected] Telefon: +90 543 164 94 11 İnternet sitesi: getmeetora.com KEP adresi: [email protected] ETBİS kaydı: Mevcut
MEKÂN (Hizmet Sağlayıcı)
Mekân'a ilişkin taraf bilgileri; ticaret unvanı / ad-soyad, işletme adı, adres, vergi dairesi ve numarası, MERSİS veya T.C. kimlik numarası, yetkili kişi, e-posta ve telefon olmak üzere, Mekân tarafından Platform'a kayıt sırasında beyan edilen ve Mekân panelinde yer alan güncel bilgilerdir. Bu bilgiler, onay anında sistem tarafından işbu Sözleşme'ye eklenir ve onay kaydının ayrılmaz parçasını oluşturur.
1.2. Mekân, panelde beyan ettiği bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul ve taahhüt eder. Bilgilerde değişiklik olması halinde Mekân, değişikliği içinde panel üzerinden güncellemekle yükümlüdür. Güncellenmeyen bilgiler nedeniyle doğacak sonuçlardan Mekân sorumludur.
3.1. İşbu Sözleşme'nin konusu; Mekân'ın Platform üzerinde listelenmesi, Kullanıcılardan gelen Rezervasyon Taleplerinin Mekân'a iletilmesi, ödeme sürecinin yürütülmesi ve buna ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3.2. Meetora, Mekân ile Kullanıcı arasında kurulan hukuki ilişkinin tarafı değildir. Etkinlik hizmetinin ifasına ilişkin sözleşme, Mekân ile Kullanıcı arasında kurulur.
3.3. İşbu Sözleşme, Mekân'a münhasırlık yükümlülüğü getirmez. Mekân, dilediği diğer platform ve kanallarda faaliyet gösterebilir.
4.1. Meetora, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında aracı hizmet sağlayıcı sıfatını haizdir ve Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi'ne (ETBİS) kayıtlıdır.
4.2. Meetora; Mekân tarafından sağlanan bilgi, görsel ve içeriklerin doğruluğunu araştırmakla yükümlü değildir. Ancak hukuka aykırılığı bildirilen veya tespit edilen içerikleri kaldırma hakkını saklı tutar.
4.3. Meetora, etkinliğin fiilen gerçekleşmesinden, hizmetin kalitesinden ve Mekân'ın taahhütlerini yerine getirmesinden sorumlu değildir.
4.4. Meetora, Platform'un teknik altyapısını sürekli iyileştirme, arayüzü değiştirme ve yeni özellikler ekleme hakkını saklı tutar.
5.1. Bilgi doğruluğu. Mekân; kapasite, adres, olanaklar, fiyat, kurallar ve görseller dahil olmak üzere Platform'a girdiği tüm bilgilerin doğru, güncel ve yanıltıcı olmadığını taahhüt eder.
5.2. Görsel kullanım hakkı. Mekân, Platform'a yüklediği görseller üzerinde gerekli haklara sahip olduğunu ve bu görsellerin üçüncü kişi haklarını ihlal etmediğini beyan eder.
5.3. Yasal uygunluk. Mekân; işyeri açma ve çalışma ruhsatı, gerekli izinler, alkollü içki satış belgesi (varsa), yangın ve iş sağlığı-güvenliği mevzuatı dahil olmak üzere faaliyetine ilişkin tüm yasal yükümlülüklere uygun hareket etmekle sorumludur.
5.4. Müsaitlik yönetimi. Mekân, Platform üzerindeki takvim ve müsaitlik bilgilerini güncel tutar. Müsait olmadığı tarih ve saatleri kapatmakla yükümlüdür.
5.5. Yanıt süresi. Mekân, kendisine iletilen Rezervasyon Taleplerini 24 (yirmi dört) saat içinde yanıtlamayı taahhüt eder.
5.6. Onaylı rezervasyona uyma. Mekân, onayladığı rezervasyonu belirlenen tarih, saat, alan ve kapasite koşullarıyla ifa etmekle yükümlüdür.
5.7. Kural şeffaflığı. Dış yiyecek politikası, servis ücreti, minimum harcama, yaş sınırı, kapanış saati, gürültü sınırlaması gibi tüm koşullar Profil'de önceden açıkça belirtilir. Profil'de yer almayan hiçbir ek koşul Kullanıcı'ya dayatılamaz.
5.8. Ek ücret yasağı. Mekân, Platform üzerinden yapılan rezervasyonlarda Profil'de ilan edilmemiş ek ücret talep edemez.
5.9. Fiyat tutarlılığı. Mekân, Platform'da ilan ettiği Mekân Bedeli'ni doğrudan kanallarında sistematik olarak daha düşük tutmamayı kabul eder. Bu hüküm, Mekân'ın kendi müşterilerine uyguladığı dönemsel kampanyaları kısıtlamaz.
5.10. Temsil yetkisi. Mekân; işbu Sözleşme'yi onaylayan gerçek kişinin Mekân'ı temsile tam yetkili olduğunu, birden fazla ortak bulunması halinde gerekli iradenin sağlandığını ve malik olmaması halinde taşınmazı kısa süreli kullanıma sunmaya yetkili olduğunu beyan ve taahhüt eder.
5.11. Ödeme hesabı. Hakediş ödemeleri, yalnızca Mekân'ın vergi levhasında yer alan ticaret unvanına / ad-soyada ait banka hesabına yapılır. Üçüncü kişilere veya farklı unvana ait hesaplara ödeme yapılmaz.
6.1. Platform'u makul teknik standartlarda erişilebilir tutmak.
6.2. Rezervasyon Taleplerini gecikmeksizin Mekân'a iletmek.
6.3. Ödemeleri işbu Sözleşme'nin 10. maddesinde belirtilen usul ve takvimle Mekân'a aktarmak.
6.4. Mekân'a ait bilgileri yalnızca Sözleşme amacı doğrultusunda kullanmak.
6.5. Hakediş, komisyon ve işlem dökümünü Mekân paneli üzerinden şeffaf biçimde sunmak.
6.6. Kullanıcı ile Mekân arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, taraf sıfatı olmaksızın teknik ve operasyonel destek sağlamak.
7.1. Mekân Bedeli'ni münhasıran Mekân belirler. Meetora fiyat belirlemez ve fiyat üzerinde tasarrufta bulunmaz.
7.2. Mekân Bedeli, yeme-içme cirosundan bağımsızdır. Mekân dilerse ayrıca minimum harcama şartı tanımlayabilir; bu şart Profil'de açıkça gösterilir.
7.3. Mekân; hangi gün ve saatlerde müsait olduğunu, hangi alanını, hangi kapasiteyi ve hangi etkinlik türlerini kabul ettiğini serbestçe belirler ve dilediği an değiştirebilir.
7.4. Mekân, listelemesini dilediği an geçici olarak pasife alabilir. Pasif dönemde kendisine Rezervasyon Talebi iletilmez.
7.5. Platform üzerinde otomatik onaylanan rezervasyon bulunmaz. Her talep Mekân'ın açık onayına tabidir.
7.6. Kullanıcı'ya gösterilen tutar, Mekân Bedeli'dir. Meetora bu tutarın üzerine hizmet bedeli, işlem ücreti veya başka bir kalem eklemez.
8.1. Kullanıcı, Platform üzerinden Rezervasyon Talebi oluşturur.
8.2. Talep Mekân'a iletilir. Mekân talebi kabul veya reddeder.
8.3. Kabul halinde ödeme alınır ve rezervasyon Onaylı Rezervasyon niteliği kazanır.
8.4. Alınan tutar, hizmet ifa edilene kadar ödeme kuruluşu nezdinde tutulabilir; ifa sonrası Mekân payı 10. madde uyarınca aktarılır.
8.5. Onaylı Rezervasyon'un koşulları, Taraflar'ın karşılıklı mutabakatı olmaksızın değiştirilemez.
9.1. Listeleme ücretsizdir. Mekân'dan üyelik, kurulum, aylık veya yıllık sabit ücret talep edilmez.
9.2. Komisyon yalnızca Onaylı ve gerçekleşmiş rezervasyonlar üzerinden alınır. Gerçekleşmeyen rezervasyon için komisyon doğmaz.
9.3. Komisyon oranı Kalem Oran Kimden İşletme Komisyonu %13 Mekân Kullanıcı'dan alınan hizmet bedeli Yoktur —
9.3.1. İşletme Komisyonu, Mekân Bedeli üzerinden hesaplanır ve Hakediş'ten mahsup edilir.
9.3.2. Kullanıcı'dan hizmet bedeli, işlem ücreti veya herhangi bir ek ücret tahsil edilmez. Kullanıcı, rezervasyon ekranında gördüğü tutarı öder; Meetora'nın geliri bu tutarın içindedir.
9.3.3. Tek oran. Komisyon oranı tüm mekânlar için aynıdır. Mekân bazında, paket bazında, üyelik tipine veya işlem hacmine göre farklılaştırılmaz. Platform üzerinde farklı ticari koşullar içeren bir üyelik programı bulunmamaktadır.
9.3.4. Oran değişikliği. Meetora, komisyon oranında değişiklik yapmak isterse en az 30 (otuz) gün önceden yazılı bildirimde bulunur. Mekân, bildirim süresi içinde Sözleşme'yi tazminatsız feshedebilir. Değişiklik, yürürlük tarihinden önce oluşmuş Onaylı Rezervasyonlara uygulanmaz.
9.4. Vergiler
9.4.1. İşletme Komisyonu, Mekân Bedeli'nin KDV hariç tutarı üzerinden hesaplanır. Komisyon tutarına, ilgili mevzuat uyarınca ayrıca KDV uygulanır.
9.4.2. Her Taraf, kendi faaliyetine ilişkin vergi, harç ve beyan yükümlülüklerinden kendisi sorumludur.
10.1. Ödeme sıklığı: HAFTALIK. Hakediş ödemeleri her hafta Cuma günü gerçekleştirilir.
10.2. Hesaplama dönemi. Bir önceki Çarşamba günü saat 23:59'dan itibaren, ödeme haftasının Çarşamba günü saat 23:59'una kadar gerçekleşmiş Onaylı Rezervasyonlar hesaplama dönemine dahil edilir.
10.2.1. Azami ödeme süresi. Hakediş ödemesi her hâlükârda; hizmetin ifa edildiği ve bedelin Meetora'nın tasarrufuna girdiği tarihten itibaren 5 (beş) iş gününü aşamaz. Haftalık ödeme takvimi bu süreyi aşacak olursa, ödeme takvim beklenmeksizin süre içinde gerçekleştirilir.
10.3. Fatura. Mekân, hesaplama dönemine ilişkin hizmet faturasını düzenler. Ödeme, düzenlenen faturaya istinaden yapılır. Fatura düzenlenmediği takdirde ödeme, fatura ibraz edilene kadar askıya alınabilir. Meetora, İşletme Komisyonu için Mekân'a ayrıca fatura düzenler.
10.4. Mahsup. İşletme Komisyonu ve Mekân'a ait diğer borçlar Hakediş'ten mahsup edilir. Mekân'a net tutar aktarılır.
10.5. Ödeme yöntemi. Ödemeler, Mekân'ın Platform'da bildirdiği banka hesabına havale/EFT yoluyla yapılır. Yanlış veya eksik hesap bilgisi nedeniyle oluşacak gecikmelerden Meetora sorumlu değildir.
10.6. Cuma gününün resmi tatile denk gelmesi halinde ödeme, takip eden ilk iş gününde yapılır.
10.7. İtiraz. Mekân, hakediş dökümüne ilişkin itirazlarını ödeme tarihinden itibaren 7 (yedi) gün içinde yazılı olarak bildirir. Süresinde itiraz edilmeyen dökümler kabul edilmiş sayılır.
10.8. Tedbir hakkı. Meetora; şüpheli işlem, Kullanıcı şikâyeti, iade süreci veya işbu Sözleşme'ye aykırılık hallerinde ilgili rezervasyona ilişkin ödemeyi, inceleme tamamlanana kadar askıya alabilir. Askıya alma gerekçesi Mekân'a bildirilir.
11.1. Platform iptal politikası. Kullanıcı rezervasyonlarının iptali ve iadesi, Platform'da yayımlanan İptal ve İade Koşulları çerçevesinde yürütülür. Bu koşullar tüm mekânlar için aynıdır ve Mekân bunları kabul eder.
11.2. Kullanıcı kaynaklı iptal. İade oranı, iptal talebinin rezervasyon başlangıç saatine kalan süreye göre belirlenir. İade edilmeyen tutar, hesaplama döneminde Mekân'ın hakedişine dahil edilir.
11.3. Mekân kaynaklı iptal. Mekân'ın onayladığı bir rezervasyonu tek taraflı iptal etmesi halinde:
Kullanıcı'ya ödediği tutarın tamamı iade edilir, maddedeki cezai şart uygulanır, Tekrarı halinde Profil askıya alınabilir.
11.4. Mücbir sebep kaynaklı iptallerde cezai şart uygulanmaz; Kullanıcı'ya tam iade yapılır.
11.5. Meetora, Kullanıcı memnuniyetsizliğinin açık şekilde Mekân kaynaklı olduğu hallerde iadeyi gerçekleştirip ilgili tutarı Mekân'ın hakedişinden mahsup etme hakkını saklı tutar. Bu durumda Mekân'a önceden bilgi verilir ve savunma imkânı tanınır.
12.1. Mekân; Platform üzerinden kendisine ulaşan Kullanıcı'yı, aynı veya benzer etkinlik için Platform dışında işlem yapmaya yönlendiremez, teşvik edemez.
12.2. Özellikle aşağıdaki davranışlar yasaktır:
Platform üzerinden gelen talebi reddedip aynı Kullanıcı ile doğrudan anlaşmak Kullanıcı'ya Platform dışında daha düşük fiyat teklif etmek Kullanıcı'nın iletişim bilgilerini Platform dışı pazarlama amacıyla kullanmak Kullanıcı'yı komisyondan kaçınmak amacıyla iptale yönlendirmek
12.3. Bu madde, Platform'dan önce mevcut olan müşteri ilişkilerini kapsamaz. Mekân'ın kendi müşterileriyle doğrudan çalışması serbesttir.
12.4. Sözleşme sonrası koruma. Sözleşme'nin herhangi bir sebeple sona ermesi halinde, Mekân'ın Platform aracılığıyla tanıştığı Kullanıcılar bakımından işbu madde hükümleri fesih tarihinden itibaren 6 (altı) ay süreyle geçerliliğini korur.
12.5. İspat. Kullanıcı'nın Platform üzerinden Mekân'a yönlendirildiğinin Platform kayıtlarıyla ortaya konması halinde, aynı Kullanıcı ile 12.4'te belirtilen süre içinde Platform dışında yapılan işlemin bu maddeye aykırılık teşkil ettiği karine olarak kabul edilir. Mekân'ın aksini ispat hakkı saklıdır.
13.0. Cezai şart tutarları 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu m.179-182 çerçevesinde belirlenmiştir. TBK m.182/3 uyarınca hâkim aşırı cezai şartı indirebilir. Mekân'ın tacir olması halinde TTK m.22 uyarınca indirim talebinde bulunamaz; esnaf olması halinde indirim talep edebilir. Tutarlar, ihlalin ağırlığına göre kademelendirilmiştir.
13.1. Aşağıdaki hallerde belirtilen cezai şart uygulanır:
No İhlal Cezai Şart a Platform dışına yönlendirme (md. 12) 100.000 TL veya ilgili rezervasyonun Brüt Tutarı'nın 3 katı — yüksek olan uygulanır b Kullanıcı kişisel verilerinin izinsiz kullanımı veya üçüncü kişiye aktarımı 100.000 TL ve derhal fesih hakkı c Onaylı Rezervasyonun haksız iptali (md. 11.3) 25.000 TL veya Brüt Tutar'ın 1 katı — yüksek olan uygulanır d Profilde yanıltıcı bilgi veya görsel kullanımı 25.000 TL ve Profil'in askıya alınması e Onaylı rezervasyonun koşullarına aykırı ifa 25.000 TL f Profilde ilan edilmemiş ek ücret talebi Talep edilen ek ücretin 3 katı, asgari 10.000 TL
13.1.1. Yukarıdaki tutarlar, ihlalin her bir tekrarı için ayrı ayrı uygulanır.
13.1.2. Tutarlar, Sözleşme'nin yürürlük tarihinden itibaren her takvim yılı başında TÜİK Yurt İçi Üretici Fiyat Endeksi (Yİ-ÜFE) oranında güncellenir.
13.2. Cezai şart, Meetora'nın uğradığı zararın bu tutarı aşması halinde aşkın zararını talep etme hakkını ortadan kaldırmaz.
13.3. Cezai şart, Mekân'ın Hakediş'inden mahsup edilebilir.
13.4. Açıklama talebi zorunluluğu. Cezai şart uygulanmadan önce Meetora, Platform'un dâhili iletişim sistemi üzerinden Mekân'dan yazılı açıklama talep eder ve Mekân'a 7 (yedi) gün savunma süresi tanır. Açıklama talep edilmeksizin cezai şart uygulanamaz. Bu usul, istisnasız olarak tüm ihlaller bakımından geçerlidir.
13.5. Mekân'ın süresinde açıklama yapmaması veya açıklamasının yeterli görülmemesi halinde cezai şart uygulanır ve gerekçesi Mekân'a bildirilir.
14.1. Meetora adı, logosu, arayüz tasarımı, yazılım bileşenleri ve Platform içeriği Meetora'ya aittir.
14.2. Mekân, Platform'a yüklediği görsel ve içerikler için Meetora'ya; Platform'da, tanıtım materyallerinde ve sosyal medya mecralarında kullanma hakkı veren münhasır olmayan ve ücretsiz bir kullanım lisansı tanır. Lisans, Sözleşme süresi boyunca ve fesihten itibaren 6 (altı) ay daha geçerlidir. Görsellerin telif hakkı Mekân'da kalır.
14.3. Sözleşme'nin sona ermesi halinde Meetora, Mekân'ın talebi üzerine görselleri makul süre içinde yayından kaldırır. Arşiv ve yasal saklama yükümlülükleri saklıdır.
14.4. Mekân, ilettiği görsellerde kimliği belirlenebilir kişilerin yer almamasını sağlamakla yükümlüdür. Kişi görüntüsü içeren görsellerde açık rızanın alınmasından Mekân sorumludur.
15.1. Taraflar, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun hareket etmeyi taahhüt eder.
15.2. Meetora, Kullanıcı verileri bakımından veri sorumlusu sıfatını haizdir. Mekân'a, rezervasyonun ifası için gerekli asgari veri aktarılır.
15.3. Mekân, kendisine aktarılan Kullanıcı verilerini yalnızca ilgili rezervasyonun ifası amacıyla işleyebilir. Pazarlama, profilleme veya üçüncü kişilere aktarım amacıyla kullanamaz.
15.4. Mekân, kendisine aktarılan veriler bakımından bağımsız veri sorumlusu sıfatıyla, veri güvenliğine ilişkin teknik ve idari tedbirleri almakla yükümlüdür.
15.5. Veri ihlali halinde ilgili Taraf, diğer Tarafa gecikmeksizin ve en geç 24 saat içinde bildirimde bulunur.
15.6. Detaylı bilgi için Meetora KVKK Aydınlatma Metni geçerlidir.
16.1. Taraflar; işlem hacmi, teknik altyapı, iş süreçleri ve ticari sır niteliğindeki bilgileri gizli tutmayı taahhüt eder.
16.2. Gizlilik yükümlülüğü, Sözleşme'nin sona ermesinden itibaren 2 (iki) yıl devam eder.
16.3. Mevzuat gereği veya yetkili merci talebiyle yapılan açıklamalar bu maddenin ihlali sayılmaz.
16.4. Komisyon oranı Platform üzerinde kamuya açık olarak yayımlandığından gizlilik kapsamında değildir.
17.1. Meetora, Platform'un kesintisiz ve hatasız çalışacağını taahhüt etmez. Planlı bakımlar önceden duyurulur.
17.2. Meetora'nın işbu Sözleşme kapsamındaki toplam sorumluluğu, sorumluluğu doğuran olaydan önceki 3 (üç) ay içinde Mekân'dan tahsil ettiği komisyon toplamı ile sınırlıdır.
17.3. Bu sınırlama; Meetora'nın kastı, ağır ihmali veya mevzuatın sınırlamaya izin vermediği haller bakımından uygulanmaz.
17.4. Meetora; dolaylı zarar, kâr kaybı, itibar kaybı ve veri kaybından sorumlu tutulamaz.
17.5. Mekân, etkinlik sırasında meydana gelebilecek can ve mal güvenliği olaylarından, işyerinin fiziki güvenliğinden ve sigorta yükümlülüklerinden münhasıran sorumludur.
17.6. Tazmin yükümlülüğü. Mekân'ın işbu Sözleşme'ye, mevzuata veya üçüncü kişi haklarına aykırı davranışı nedeniyle Meetora aleyhine bir talep, dava, idari yaptırım veya zarar doğması halinde Mekân; Meetora'nın uğradığı doğrudan zararı, yargılama giderlerini ve makul avukatlık ücretlerini tazmin eder.
17.7. Rücu. Meetora'nın, Mekân kaynaklı bir kusur nedeniyle Kullanıcı'ya iade veya tazminat ödemesi halinde, ödediği tutarı Mekân'a rücu etme ve Hakediş'ten mahsup etme hakkı saklıdır.
18.1. Süre. Sözleşme, elektronik onay tarihinde yürürlüğe girer ve belirsiz süreli olarak devam eder.
18.2. Olağan fesih. Taraflardan her biri, 15 (on beş) gün önceden yazılı bildirimde bulunarak Sözleşme'yi tazminatsız feshedebilir.
18.2.1. Askıya alma. Meetora; Kullanıcı şikâyeti, hizmet kalitesine ilişkin şüphe, mevzuata aykırılık iddiası veya işbu Sözleşme'ye aykırılık hallerinde Mekân'ın Profil'ini geçici olarak yayından kaldırabilir. Askıya alma gerekçesi Mekân'a bildirilir ve makul sürede incelenir. Askı süresince yeni Rezervasyon Talebi iletilmez; mevcut Onaylı Rezervasyonlar geçerliliğini korur.
18.2.2. İtiraz hakkı. Mekân, askıya alma veya fesih kararına karşı [email protected] adresine yazarak itiraz edebilir. İtiraz en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılır.
18.3. Haklı nedenle derhal fesih. Aşağıdaki hallerde bildirimsiz fesih hakkı doğar:
Sözleşme'nin esaslı hükümlerinin ihlali Platform dışına yönlendirmenin tekrarı Yanıltıcı bilgi veya sahtecilik Mekân'ın faaliyet izinlerinin iptali İflas, konkordato veya ödeme aczi
18.4. Devam eden rezervasyonlar. Fesih tarihinde mevcut Onaylı Rezervasyonlar, ilgili tarihlerde ifa edilmek üzere geçerliliğini korur. Bunlara ilişkin komisyon ve hakediş hükümleri uygulanmaya devam eder.
18.5. Fesih; doğmuş hakediş, komisyon, cezai şart ve gizlilik yükümlülüklerini etkilemez.
19.1. Doğal afet, salgın, savaş, terör, genel grev, siber saldırı, resmi makam kararları, elektrik ve internet altyapısındaki genel kesintiler mücbir sebep sayılır.
19.2. Mücbir sebep halinde etkilenen Taraf'ın yükümlülükleri, engel süresince askıya alınır. Durum 30 (otuz) günden uzun sürerse her iki Taraf tazminatsız fesih hakkına sahiptir.
Mekân, işbu Sözleşme'den doğan hak ve yükümlülüklerini Meetora'nın yazılı onayı olmaksızın devredemez. Meetora, birleşme, bölünme veya ticari işletme devri hallerinde Sözleşme'yi devredebilir.
21.1. Bildirimler; Platform paneli üzerinden, Taraflar'ın bildirdiği e-posta adreslerine veya varsa KEP adresine yapılır.
21.2. E-posta yoluyla yapılan bildirimler, gönderim tarihini takip eden iş günü tebliğ edilmiş sayılır.
21.3. Adres değişikliği bildirilmediği takdirde, mevcut adrese yapılan tebligat geçerli sayılır.
22.1. İşbu Sözleşme Türk Hukuku'na tabidir.
22.2. Uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
22.3. Taraflar, dava açmadan önce iyi niyetle uzlaşma görüşmesi yapmayı kabul eder. Ticari uyuşmazlıklarda dava şartı arabuluculuk hükümleri saklıdır.
22.4. Meetora'nın ticari defter ve kayıtları ile Platform'un elektronik kayıtları, HMK m.193 anlamında kesin delil niteliğindedir.
23.1. İşbu Sözleşme, Mekân'ın Platform'a ilk girişinde veya panel üzerinden onay kutusunu işaretleyip onaylaması ile elektronik ortamda kurulur.
23.2. Onay işlemine ilişkin tarih, saat, IP adresi ve sözleşme versiyonu Meetora tarafından kayıt altına alınır.
23.3. Değişiklikler. Meetora, işbu Sözleşme'de değişiklik yapmak istediğinde Mekân'a 30 (otuz) gün önceden bildirimde bulunur. Bu süre içinde Mekân;
değişikliği kabul edebilir, veya Sözleşme'yi tazminatsız ve derhal feshedebilir.
Mekân, bildirim süresi içinde fesih hakkını kullanmaz ve Platform'u kullanmaya devam ederse değişiklikleri kabul etmiş sayılır. Mekân'ın fesih hakkı, işbu maddenin ayrılmaz parçasıdır ve hiçbir şekilde sınırlandırılamaz.
23.3.1. Esaslı ve esaslı olmayan değişiklik ayrımı.
Esaslı değişiklik — komisyon oranı, ödeme koşulları, cezai şartlar, fesih hükümleri ve Mekân'ın yükümlülüklerini artıran düzenlemeler. Bu değişikliklerde 30 günlük bildirim süresi uygulanır ve Mekân'dan yeniden onay alınır. Yeniden onay verilmediği takdirde Mekân, mevcut versiyon üzerinden hizmet almaya devam edemez ve Sözleşme kendiliğinden sona erer. Esaslı olmayan değişiklik — yazım düzeltmeleri, açıklayıcı eklemeler, iletişim bilgisi güncellemeleri. Bu değişiklikler Mekân'a bildirilir; yeniden onay gerekmez.
23.3.2. Versiyon arşivi. Meetora, Sözleşme'nin tüm versiyonlarını tarih ve versiyon numarasıyla birlikte Platform üzerinde erişilebilir tutar. Mekân, hangi versiyonu hangi tarihte onayladığını panelinden görüntüleyebilir.
23.3.3. Geçmişe etki yasağı. Sözleşme değişiklikleri, yürürlük tarihinden önce oluşmuş Onaylı Rezervasyonlara ve doğmuş hakedişlere uygulanmaz. Bu işlemler, oluştukları tarihte yürürlükte olan versiyona tabidir.
23.4. Bölünebilirlik. İşbu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün yetkili merci tarafından geçersiz, yazılmamış veya uygulanamaz sayılması halinde, bu durum diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Geçersiz sayılan hüküm, tarafların ekonomik amacına en yakın geçerli hükümle ikame edilmiş sayılır.
23.5. Feragatten kaçınma. Taraflar'dan birinin Sözleşme'den doğan bir hakkını kullanmaması veya geç kullanması, o haktan feragat ettiği anlamına gelmez.
23.6. Bütünlük. İşbu Sözleşme ve ekleri, Taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur. Sözleşme öncesi sözlü veya yazılı beyanlar, Sözleşme hükümleriyle çelişmesi halinde hükümsüzdür.
23.7. Ekler. Ek-1 ve Ek-2 işbu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır.
23.8. İşbu Sözleşme 23 (yirmi üç) maddeden ibaret olup, Taraflar'ca okunarak elektronik ortamda kabul edilmiştir.
EK-1: TİCARİ KOŞULLAR
Bu ek, onay anında Platform tarafından Sözleşme'ye eklenir ve her değişiklikte ayrı bir onay kaydı oluşturulur.
Kalem Değer İşletme Komisyonu %13 (Mekân Bedeli'nin KDV hariç tutarı üzerinden) Kullanıcı'dan alınan hizmet bedeli Yoktur Yanıt süresi taahhüdü 24 saat Kayıtlı banka / IBAN Mekân tarafından Platform paneline girilir Fatura düzenleme sıklığı Haftalık Ödeme günü Cuma Azami ödeme süresi İfa ve tahsilattan itibaren 5 iş günü
Komisyon oranı tüm mekânlar için aynıdır; mekân bazında farklılaştırılmaz.
EK-2: ONAY BEYANI
Mekân; Meetora Mekân Aracılık Hizmeti Sözleşmesi'ni, KVKK Aydınlatma Metni'ni, Platform'da yayımlanan İptal ve İade Koşulları'nı ve Ek-1'de yer alan ticari koşulları okuduğunu, anladığını ve Platform üzerinden elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder. Elektronik onay kaydı Meetora tarafından tutulur.
Meetora · Türkiye'nin etkinlik altyapısı
Kart bilgileri Meetora tarafından toplanmaz ve saklanmaz. Ödeme işlemleri, yetkilendirilmiş ödeme kuruluşunun altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Meetora'ya yalnızca işlem sonucu ve kartın maskelenmiş son dört hanesi gibi doğrulama verisi iletilir.
Özel nitelikli kişisel veri işlenmemektedir. Bu tür bir verinin tarafımıza iletilmesi hâlinde derhâl silinir.
3.1. Sözleşme ve hizmet süreçleri
Üyelik ve mekân profilinin oluşturulması, doğrulanması ve yönetilmesi Rezervasyon taleplerinin iletilmesi, onaylanması ve takibi Mekân ile kullanıcı arasındaki iletişimin sağlanması Aracılık hizmetinin ifası
3.2. Finans ve muhasebe
Hakediş hesaplanması ve haftalık ödemelerin gerçekleştirilmesi Komisyon ve mahsup işlemleri Fatura düzenlenmesi ve muhasebe kayıtlarının tutulması Vergi ve mali mevzuat yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
3.3. Hukuki yükümlülükler
6563 sayılı Kanun kapsamında hizmet sağlayıcı kimlik bilgilerinin doğrulanması ve ETBİS yükümlülükleri Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu kapsamındaki saklama yükümlülükleri Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması Uyuşmazlık hâllerinde hukuki savunma hakkının kullanılması
3.4. Güvenlik ve kalite
Platform güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi Şikâyet ve talep yönetimi
3.5. İletişim ve pazarlama (açık rızaya tabi — ayrı metinle alınır)
Kampanya, duyuru ve tanıtım iletilerinin gönderilmesi Zorunlu olmayan çerezler yoluyla kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi Memnuniyet anketleri 4. İŞLEMENİN HUKUKİ SEBEPLERİ Hukuki sebep Uygulama alanı m.5/2-a — Kanunlarda açıkça öngörülmesi Vergi, muhasebe ve saklama yükümlülükleri m.5/2-c — Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması Üyelik, profil yönetimi, rezervasyon, hakediş ve ödeme süreçleri m.5/2-ç — Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi 6563 kapsamında kimlik doğrulama, resmî kurum talepleri, log saklama m.5/2-e — Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması Uyuşmazlık, cezai şart uygulaması, hukuki savunma m.5/2-f — Meşru menfaat Platform güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi, hizmet iyileştirme, istatistik m.5/1 — Açık rıza Yalnızca ticari elektronik ileti ve zorunlu olmayan çerezler
Açık rızaya dayanan işlemelerde rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Geri alma ileriye etkilidir; o tarihe kadar yapılmış işlemeleri hukuka aykırı hâle getirmez.
Açık rıza vermemeniz, Platform hizmetlerinden yararlanmanıza engel değildir.
Kişisel verileriniz;
Platform üzerinden doldurduğunuz form ve profil alanları, Ekibimizle yaptığınız yazışmalar (e-posta, WhatsApp, telefon, sosyal medya mesajları), Saha ziyaretleri sırasında tarafınızca sağlanan bilgi ve görseller, Ödeme kuruluşundan gelen işlem bildirimleri, Çerezler ve benzeri izleme teknolojileri
aracılığıyla otomatik ve kısmen otomatik yollarla elde edilmektedir.
Kişisel verileriniz, KVKK m.8 kapsamında ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
Alıcı grubu Aktarım amacı Anlaşmalı banka ve ödeme kuruluşu Ödeme, tahsilat, iade ve hakediş süreçleri Mekânlar Rezervasyonun ifası için gerekli asgari kullanıcı bilgisi (ad, telefon, tarih, kişi sayısı, talep notu) Mali müşavir / muhasebe hizmet sağlayıcısı Fatura ve muhasebe işlemleri Hukuk danışmanları Uyuşmazlık ve savunma süreçleri Bilişim ve barındırma hizmet sağlayıcıları Platform altyapısının işletilmesi Yetkili kamu kurum ve kuruluşları Mevzuattan doğan bildirim ve talepler
Mekânın açık adresi ve doğrudan iletişim bilgileri, rezervasyon onaylanana kadar Kullanıcı ile paylaşılmaz; Kullanıcı'nın iletişim bilgileri de rezervasyon onaylanmadan Mekân ile paylaşılmaz.
Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.
6.2. Yurt dışına aktarım
Platform'un barındırma, e-posta ve analitik altyapısında yurt dışında yerleşik hizmet sağlayıcılar kullanılabilir. Bu hâlde kişisel veriler, 7499 sayılı Kanun ile değişik KVKK m.9 çerçevesinde ve aşağıdaki sıra gözetilerek aktarılır:
a) Yeterlilik kararı. Kurul tarafından hakkında yeterlilik kararı verilmiş ülke, sektör veya uluslararası kuruluşlara aktarım.
b) Uygun güvenceler. Yeterlilik kararı bulunmaması hâlinde; standart sözleşme, bağlayıcı şirket kuralları, taahhütname veya uluslararası sözleşme niteliğinde olmayan anlaşma gibi uygun güvencelerden birinin sağlanması. Standart sözleşme, imzalanmasından itibaren 5 iş günü içinde Kurul'a bildirilir.
c) İstisnai hâller. Yukarıdakilerin sağlanamadığı ve KVKK m.9/6'da sayılan şartların varlığı hâlinde, arızi olmak kaydıyla aktarım yapılabilir.
Önemli: Yurt dışına aktarım için açık rıza, artık genel bir dayanak değildir; yalnızca m.9/6'daki istisnai hâllerden biri olarak ve arızi işlemlerde geçerlidir. Meetora, rutin aktarımlarını uygun güvence temelinde yürütür.
Güncel hizmet sağlayıcı listesi ve her biri için geçerli aktarım dayanağı, talep hâlinde [email protected] üzerinden paylaşılır.
Süre sonunda kişisel veriler; silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Silme, yok etme ve anonim hâle getirme işlemleri Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hâle Getirilmesi Hakkında Yönetmelik'e uygun olarak, periyodik imha süreleri içinde yürütülür.
Meetora, KVKK m.12 uyarınca aşağıdaki tedbirleri uygular:
Yetkilendirme ve erişim kontrolü matrisi Aktarım ve saklamada şifreleme, güvenli bağlantı (HTTPS) Güvenlik duvarı ve saldırı tespit sistemleri Düzenli yedekleme Personel ve hizmet sağlayıcılarla gizlilik taahhütnameleri Kişisel veri işleme envanteri ve periyodik denetim Veri ihlali müdahale prosedürü
Veri ihlali hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na ve ilgili kişilere, ihlalin öğrenilmesinden itibaren en geç 72 saat içinde bildirim yapılır.
Platform'da arama sonuçlarının sıralanması, aranan kriterlere uygunluk, konum, müsaitlik, fiyat, değerlendirme puanı, yanıt hızı ve rezervasyon tamamlanma oranı gibi ölçütlere dayanan otomatik bir sistemle yapılır.
Bu sıralama, ilgili kişi hakkında hukuki sonuç doğuran veya kişiyi önemli ölçüde etkileyen münhasıran otomatik bir karar niteliği taşımaz. Hesap askıya alma, cezai şart uygulaması ve rezervasyon reddi gibi sonuç doğuran kararlar, insan değerlendirmesi ile alınır ve ilgili kişiye itiraz hakkı tanınır.
Platform 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir ve bu kişilerden bilerek kişisel veri toplanmaz. 18 yaşından küçük bir kişiye ait verinin velisinin rızası olmaksızın işlendiği tespit edilirse, ilgili veri gecikmeksizin silinir. Bu yönde bir tespitiniz varsa [email protected] adresine bildiriniz.
Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
a) Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme b) İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme c) İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme ç) Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme d) Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme e) Kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme f) Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme g) Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme ğ) Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Haklarınızı kullanmak için başvurunuzu, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca:
E-posta: [email protected] (sistemde kayıtlı e-posta adresinizden) KEP: [email protected] Yazılı: Göztepe Mah. Tütüncü Mehmet Efendi Cad. No: 45-B, Kadıköy / İstanbul (ıslak imzalı dilekçe ile) Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile
kanallarından iletebilirsiniz.
Başvurunuzda; ad-soyad, T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk ve pasaport numarası), tebligata esas adres, varsa e-posta ve telefon ile talep konusu açıkça yer almalıdır.
Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarafından belirlenen tarife uygulanabilir.
Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde; cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
Platform'da zorunlu, işlevsel, analitik ve pazarlama çerezleri kullanılmaktadır. Zorunlu çerezler dışındaki çerezler siz onay vermeden yüklenmez; tercihlerinizi Çerez Ayarları üzerinden dilediğiniz an değiştirebilirsiniz.
Detaylı bilgi: getmeetora.com/cookie-policy
Bu Aydınlatma Metni, mevzuat değişiklikleri ve hizmet kapsamındaki gelişmelere göre güncellenebilir. Güncel metin Platform üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer; esaslı değişiklikler kayıtlı kullanıcılara ayrıca bildirilir. Metnin tüm sürümleri tarih ve versiyon numarasıyla arşivlenir.
Bu metin bir aydınlatma metnidir; onay veya imza gerektirmez. Açık rıza gerektiren işlemeler için ayrı bir rıza metni sunulur.
AÇIK RIZA METNİ
Ayrı belgedir. Aşağıdaki rızalar, Aydınlatma Metni'nden bağımsız olarak ve her biri için ayrı kutucuk ile alınır. Kutucuklar önceden işaretli gelmez.
Bu rızaları vermeniz Platform hizmetlerinden yararlanmanın ön şartı değildir. Rıza vermemeniz hâlinde üyeliğiniz, mekân kaydınız veya rezervasyon yapma imkânınız hiçbir şekilde etkilenmez. Verdiğiniz rızayı dilediğiniz an, gerekçe göstermeksizin ve ücretsiz olarak geri alabilirsiniz.
☐ A. Ticari elektronik ileti
Meetora tarafından kampanya, duyuru, yenilik ve tanıtım amacıyla e-posta, SMS ve WhatsApp yoluyla ticari elektronik ileti gönderilmesine ve bu amaçla iletişim verilerimin işlenmesine açık rıza veriyorum.
Bu izin, 6563 sayılı Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik kapsamında İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) kaydedilir. Ret hakkınızı her iletide yer alan bağlantı üzerinden, İYS üzerinden veya [email protected] adresine bildirerek ücretsiz kullanabilirsiniz.
☐ B. Zorunlu olmayan çerezler
İşlevsel, analitik ve pazarlama çerezlerinin kullanılmasına ve bu yolla elde edilen verilerin işlenmesine açık rıza veriyorum.
Tercihimi Çerez Ayarları sayfasından dilediğim an değiştirebileceğimi biliyorum.
Açık rıza konusu OLMAYAN hususlar
Aşağıdakiler açık rızaya değil, sözleşmeye veya mevzuata dayandığı için bu metinde rıza konusu yapılmamıştır:
Görsel kullanımı. Mekâna ait fotoğrafların Platform'da ve tanıtım mecralarında kullanılması, Mekân Aracılık Sözleşmesi'nin 14. maddesinden doğan sözleşmesel bir lisanstır. Görsellerde kimliği belirlenebilir kişi bulunması hâlinde, ilgili kişilerin rızasının alınmasından Mekân sorumludur.
Yurt dışına aktarım. KVKK m.9'un 1 Haziran 2024'te yürürlüğe giren hâli uyarınca aktarım, uygun güvenceler (standart sözleşme vb.) temelinde yürütülür. Açık rıza, yalnızca m.9/6'daki istisnai ve arızi hâllerde gündeme gelir; rutin aktarım için rıza istenmez.
Meetora · Türkiye'nin etkinlik altyapısı
1.3. Meetora, Sözleşme'nin onaylandığı ana ait taraf bilgilerini, sözleşme metnini, versiyon numarasını, onay tarih-saatini ve IP adresini birlikte arşivler. Bu kayıt, Taraflar arasında kesin delil teşkil eder.
| Terim | Tanım |
|---|---|
| Platform | getmeetora.com internet sitesi, mobil uygulamalar ve Meetora tarafından işletilen ilgili dijital arayüzlerin tamamı |
| Aracı Hizmet Sağlayıcı (AHS) | 6563 sayılı Kanun kapsamında, başkalarına ait iktisadi ve ticari faaliyetlerin yapılmasına elektronik ticaret ortamını sağlayan Meetora |
| Mekân | Platformda kendi mekânını listeleyen, etkinlik alanı kullandıran işletme |
| Kullanıcı | Platform üzerinden mekân arayan, rezervasyon talebi oluşturan gerçek veya tüzel kişi |
| İlan / Profil | Mekân'a ait görsel, kapasite, olanak, fiyat ve kural bilgilerini içeren Platform sayfası |
| Rezervasyon Talebi | Kullanıcı tarafından Mekân'a iletilen, henüz onaylanmamış kullanım talebi |
| Onaylı Rezervasyon | Mekân tarafından kabul edilmiş ve ödemesi alınmış rezervasyon |
| Mekân Bedeli | Mekân'ın belirlediği, yeme-içme cirosundan bağımsız saatlik veya paket alan kullanım bedeli |
| Brüt Rezervasyon Tutarı | Kullanıcı tarafından ödenen toplam tutar |
| İşletme Komisyonu | Meetora'nın Mekân'dan aldığı hizmet bedeli |
| Hizmet Bedeli | Meetora'nın Kullanıcı'dan aldığı hizmet bedeli |
| Meetora PRO | Mekân'a ek görünürlük sağlanması karşılığında farklı ticari koşulların uygulandığı, isteğe bağlı program |
| Hakediş | Onaylı Rezervasyon karşılığında Mekân'a ödenecek net tutar |
3.1. İşbu Sözleşme'nin konusu; Mekân'ın Platform üzerinde listelenmesi, Kullanıcılardan gelen Rezervasyon Taleplerinin Mekân'a iletilmesi, ödeme sürecinin yürütülmesi ve buna ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3.2. Meetora, Mekân ile Kullanıcı arasında kurulan hukuki ilişkinin tarafı değildir. Etkinlik hizmetinin ifasına ilişkin sözleşme, Mekân ile Kullanıcı arasında kurulur.
3.3. İşbu Sözleşme, Mekân'a münhasırlık yükümlülüğü getirmez. Mekân, dilediği diğer platform ve kanallarda faaliyet gösterebilir.
4.1. Meetora, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında aracı hizmet sağlayıcı sıfatını haizdir ve Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi'ne (ETBİS) kayıtlıdır.
4.2. Meetora; Mekân tarafından sağlanan bilgi, görsel ve içeriklerin doğruluğunu araştırmakla yükümlü değildir. Ancak hukuka aykırılığı bildirilen veya tespit edilen içerikleri kaldırma hakkını saklı tutar.
4.3. Meetora, etkinliğin fiilen gerçekleşmesinden, hizmetin kalitesinden ve Mekân'ın taahhütlerini yerine getirmesinden sorumlu değildir.
4.4. Meetora, Platform'un teknik altyapısını sürekli iyileştirme, arayüzü değiştirme ve yeni özellikler ekleme hakkını saklı tutar.
5.1. Bilgi doğruluğu. Mekân; kapasite, adres, olanaklar, fiyat, kurallar ve görseller dahil olmak üzere Platform'a girdiği tüm bilgilerin doğru, güncel ve yanıltıcı olmadığını taahhüt eder.
5.2. Görsel kullanım hakkı. Mekân, Platform'a yüklediği görseller üzerinde gerekli haklara sahip olduğunu ve bu görsellerin üçüncü kişi haklarını ihlal etmediğini beyan eder.
5.3. Yasal uygunluk. Mekân; işyeri açma ve çalışma ruhsatı, gerekli izinler, yangın ve iş sağlığı-güvenliği mevzuatı dahil olmak üzere faaliyetine ilişkin tüm yasal yükümlülüklere uygun hareket etmekle sorumludur.
5.4. Müsaitlik yönetimi. Mekân, Platform üzerindeki takvim ve müsaitlik bilgilerini güncel tutar. Müsait olmadığı tarih ve saatleri kapatmakla yükümlüdür.
5.5. Yanıt süresi. Mekân, kendisine iletilen Rezervasyon Taleplerini 24 (yirmi dört) saat içinde yanıtlamayı taahhüt eder.
5.6. Onaylı rezervasyona uyma. Mekân, onayladığı rezervasyonu belirlenen tarih, saat, alan ve kapasite koşullarıyla ifa etmekle yükümlüdür.
5.7. Kural şeffaflığı. Dış yiyecek politikası, servis ücreti, minimum harcama, gürültü ve saat sınırlaması gibi tüm koşullar Profil'de önceden açıkça belirtilir. Profil'de yer almayan hiçbir ek koşul Kullanıcı'ya dayatılamaz.
5.8. Ek ücret yasağı. Mekân, Platform üzerinden yapılan rezervasyonlarda Profil'de ilan edilmemiş ek ücret talep edemez.
5.9. Fiyat tutarlılığı. Mekân, Platform'da ilan ettiği Mekân Bedeli'ni doğrudan kanallarında sistematik olarak daha düşük tutmamayı kabul eder. Bu hüküm, Mekân'ın kendi müşterilerine uyguladığı dönemsel kampanyaları kısıtlamaz.
6.1. Platform'u makul teknik standartlarda erişilebilir tutmak.
6.2. Rezervasyon Taleplerini gecikmeksizin Mekân'a iletmek.
6.3. Ödemeleri işbu Sözleşme'nin 10. maddesinde belirtilen usul ve takvimle Mekân'a aktarmak.
6.4. Mekân'a ait bilgileri yalnızca Sözleşme amacı doğrultusunda kullanmak.
6.5. Hakediş, komisyon ve işlem dökümünü Mekân paneli üzerinden şeffaf biçimde sunmak.
6.6. Kullanıcı ile Mekân arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, taraf sıfatı olmaksızın teknik ve operasyonel destek sağlamak.
7.1. Mekân Bedeli'ni münhasıran Mekân belirler. Meetora fiyat belirlemez ve fiyat üzerinde tasarrufta bulunmaz.
7.2. Mekân Bedeli, yeme-içme cirosundan bağımsızdır. Mekân dilerse ayrıca minimum harcama şartı tanımlayabilir; bu şart Profil'de açıkça gösterilir.
7.3. Mekân; hangi gün ve saatlerde müsait olduğunu, hangi alanını, hangi kapasiteyi ve hangi etkinlik türlerini kabul ettiğini serbestçe belirler ve dilediği an değiştirebilir.
7.4. Mekân, listelemesini dilediği an geçici olarak pasife alabilir. Pasif dönemde kendisine Rezervasyon Talebi iletilmez.
7.5. Platform üzerinde otomatik onaylanan rezervasyon bulunmaz. Her talep Mekân'ın açık onayına tabidir.
8.1. Kullanıcı, Platform üzerinden Rezervasyon Talebi oluşturur.
8.2. Talep Mekân'a iletilir. Mekân talebi kabul veya reddeder.
8.3. Kabul halinde ödeme alınır ve rezervasyon Onaylı Rezervasyon niteliği kazanır.
8.4. Alınan tutar, hizmet ifa edilene kadar ödeme kuruluşu nezdinde tutulabilir; ifa sonrası Mekân payı 10. madde uyarınca aktarılır.
8.5. Onaylı Rezervasyon'un koşulları, Taraflar'ın karşılıklı mutabakatı olmaksızın değiştirilemez.
9.1. Listeleme ücretsizdir. Mekân'dan üyelik, kurulum, aylık veya yıllık sabit ücret talep edilmez.
9.2. Komisyon yalnızca Onaylı ve gerçekleşmiş rezervasyonlar üzerinden alınır. Gerçekleşmeyen rezervasyon için komisyon doğmaz.
| Kalem | Oran | Kimden |
|---|---|---|
| İşletme Komisyonu | %7 | Mekân |
| Hizmet Bedeli | %3 | Kullanıcı |
İşletme Komisyonu, Mekân Bedeli üzerinden hesaplanır ve Hakediş'ten mahsup edilir.
9.4.1. Meetora PRO, Mekân'ın isteğe bağlı olarak katıldığı bir görünürlük programıdır. Katılım zorunlu değildir; katılmayan Mekân, Standart Model'de faaliyetine devam eder.
9.4.2. Meetora'nın PRO kapsamında sağladıkları:
9.4.3. PRO ticari koşulları:
| Kalem | Oran | Kimden |
|---|---|---|
| İşletme Komisyonu | %13 | Mekân |
| Hizmet Bedeli | %1 | Kullanıcı |
| Mekân İndirimi | Taraflarca belirlenir (Ek-1) | Mekân tarafından Meetora'ya tanınan indirimli mekân bedeli |
9.4.4. Mekân İndirimi, Mekân'ın Platform üzerinden gelen rezervasyonlar için Meetora'ya tanıdığı indirimli birim fiyattır. İndirim oranı, Taraflar arasında yazılı olarak (Platform paneli üzerinden elektronik onay dahil) belirlenir ve Ek-1'de gösterilir.
9.4.5. PRO kapsamında Meetora, indirimli fiyat ile Kullanıcı'ya sunulan fiyat arasındaki farkı gelir olarak kaydeder.
9.4.6. PRO'dan çıkış. Mekân, 15 (on beş) gün önceden bildirimde bulunarak PRO programından çıkabilir ve Standart Model'e döner. Çıkış tarihinden önce oluşmuş Onaylı Rezervasyonlar için PRO koşulları geçerliliğini korur.
9.4.7. Meetora, PRO koşullarını değiştirmek isterse 30 (otuz) gün önceden bildirimde bulunur. Mekân, bu süre içinde itiraz ederek Standart Model'e dönebilir.
9.5.1. Belirtilen oranlar KDV hariçtir. Yürürlükteki KDV ve diğer vergiler ilgili mevzuat uyarınca ayrıca uygulanır.
9.5.2. Her Taraf, kendi faaliyetine ilişkin vergi, harç ve beyan yükümlülüklerinden kendisi sorumludur.
10.1. Ödeme sıklığı: HAFTALIK. Hakediş ödemeleri her hafta Cuma günü gerçekleştirilir.
10.2. Hesaplama dönemi. Bir önceki Çarşamba günü saat 23:59'dan itibaren, ödeme haftasının Çarşamba günü saat 23:59'una kadar gerçekleşmiş Onaylı Rezervasyonlar hesaplama dönemine dahil edilir.
10.2.1. Azami ödeme süresi. Hakediş ödemesi her hâlükârda; hizmetin ifa edildiği ve bedelin Meetora'nın tasarrufuna girdiği tarihten itibaren 5 (beş) iş gününü aşamaz. Haftalık ödeme takvimi bu süreyi aşacak olursa, ödeme takvim beklenmeksizin süre içinde gerçekleştirilir.
10.3. Fatura. Mekân, hesaplama dönemine ilişkin hizmet faturasını düzenler. Ödeme, düzenlenen faturaya istinaden yapılır. Fatura düzenlenmediği takdirde ödeme, fatura ibraz edilene kadar askıya alınabilir.
10.4. Mahsup. İşletme Komisyonu, varsa PRO kapsamındaki indirim farkı ve Mekân'a ait diğer borçlar Hakediş'ten mahsup edilir. Mekân'a net tutar aktarılır.
10.5. Ödeme yöntemi. Ödemeler, Mekân'ın Platform'da bildirdiği banka hesabına havale/EFT yoluyla yapılır. Yanlış veya eksik hesap bilgisi nedeniyle oluşacak gecikmelerden Meetora sorumlu değildir.
10.6. Cuma gününün resmi tatile denk gelmesi halinde ödeme, takip eden ilk iş gününde yapılır.
10.7. İtiraz. Mekân, hakediş dökümüne ilişkin itirazlarını ödeme tarihinden itibaren 7 (yedi) gün içinde yazılı olarak bildirir. Süresinde itiraz edilmeyen dökümler kabul edilmiş sayılır.
10.8. Tedbir hakkı. Meetora; şüpheli işlem, Kullanıcı şikâyeti, iade süreci veya işbu Sözleşme'ye aykırılık hallerinde ilgili rezervasyona ilişkin ödemeyi, inceleme tamamlanana kadar askıya alabilir. Askıya alma gerekçesi Mekân'a bildirilir.
11.1. Mekân, Profil'inde kendi iptal ve iade politikasını belirtir. Kullanıcı bu politikayı kabul ederek rezervasyon yapar.
11.2. Kullanıcı kaynaklı iptal. İade, Mekân'ın ilan ettiği politika çerçevesinde işletilir.
11.3. Mekân kaynaklı iptal. Mekân'ın onayladığı bir rezervasyonu tek taraflı iptal etmesi halinde:
11.4. Mücbir sebep kaynaklı iptallerde cezai şart uygulanmaz; Kullanıcı'ya tam iade yapılır.
11.5. Meetora, Kullanıcı memnuniyetsizliğinin açık şekilde Mekân kaynaklı olduğu hallerde iadeyi gerçekleştirip ilgili tutarı Mekân'ın hakedişinden mahsup etme hakkını saklı tutar. Bu durumda Mekân'a önceden bilgi verilir ve savunma imkânı tanınır.
12.1. Mekân; Platform üzerinden kendisine ulaşan Kullanıcı'yı, aynı veya benzer etkinlik için Platform dışında işlem yapmaya yönlendiremez, teşvik edemez.
12.2. Özellikle aşağıdaki davranışlar yasaktır:
12.3. Bu madde, Platform'dan önce mevcut olan müşteri ilişkilerini kapsamaz. Mekân'ın kendi müşterileriyle doğrudan çalışması serbesttir.
12.4. Sözleşme sonrası koruma. Sözleşme'nin herhangi bir sebeple sona ermesi halinde, Mekân'ın Platform aracılığıyla tanıştığı Kullanıcılar bakımından işbu madde hükümleri fesih tarihinden itibaren 6 (altı) ay süreyle geçerliliğini korur.
12.5. İspat. Kullanıcı'nın Platform üzerinden Mekân'a yönlendirildiğinin Platform kayıtlarıyla ortaya konması halinde, aynı Kullanıcı ile 12.4'te belirtilen süre içinde Platform dışında yapılan işlemin bu maddeye aykırılık teşkil ettiği karine olarak kabul edilir. Mekân'ın aksini ispat hakkı saklıdır.
13.0. Cezai şart tutarları 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu m.179-182 çerçevesinde belirlenmiştir. TBK m.182/3 uyarınca hâkim aşırı cezai şartı indirebilir. Mekân'ın tacir olması halinde TTK m.22 uyarınca indirim talebinde bulunamaz; esnaf olması halinde indirim talep edebilir. Tutarlar, ihlalin ağırlığına göre kademelendirilmiştir.
13.1. Aşağıdaki hallerde belirtilen cezai şart uygulanır:
| No | İhlal | Cezai Şart |
|---|---|---|
| a | Platform dışına yönlendirme (md. 12) | 100.000 TL veya ilgili rezervasyonun Brüt Tutarı'nın 3 katı — yüksek olan uygulanır |
| b | Kullanıcı kişisel verilerinin izinsiz kullanımı veya üçüncü kişiye aktarımı | 100.000 TL ve derhal fesih hakkı |
| c | Onaylı Rezervasyonun haksız iptali (md. 11.3) | 25.000 TL veya Brüt Tutar'ın 1 katı — yüksek olan uygulanır |
| d | Profilde yanıltıcı bilgi veya görsel kullanımı | 25.000 TL ve Profil'in askıya alınması |
| e | Onaylı rezervasyonun koşullarına aykırı ifa | 25.000 TL |
| f | Profilde ilan edilmemiş ek ücret talebi | Talep edilen ek ücretin 3 katı, asgari 10.000 TL |
13.1.1. Yukarıdaki tutarlar, ihlalin her bir tekrarı için ayrı ayrı uygulanır.
13.1.2. Tutarlar, Sözleşme'nin yürürlük tarihinden itibaren her takvim yılı başında TÜİK Yurt İçi Üretici Fiyat Endeksi (Yİ-ÜFE) oranında güncellenir.
13.2. Cezai şart, Meetora'nın uğradığı zararın bu tutarı aşması halinde aşkın zararını talep etme hakkını ortadan kaldırmaz.
13.3. Cezai şart, Mekân'ın Hakediş'inden mahsup edilebilir.
13.4. Açıklama talebi zorunluluğu. Cezai şart uygulanmadan önce Meetora, Platform'un dâhili iletişim sistemi üzerinden Mekân'dan yazılı açıklama talep eder ve Mekân'a 7 (yedi) gün savunma süresi tanır. Açıklama talep edilmeksizin cezai şart uygulanamaz. Bu usul, istisnasız olarak tüm ihlaller bakımından geçerlidir.
13.5. Mekân'ın süresinde açıklama yapmaması veya açıklamasının yeterli görülmemesi halinde cezai şart uygulanır ve gerekçesi Mekân'a bildirilir.
14.1. Meetora adı, logosu, arayüz tasarımı, yazılım bileşenleri ve Platform içeriği Meetora'ya aittir.
14.2. Mekân, Platform'a yüklediği görsel ve içerikler için Meetora'ya; Platform'da, tanıtım materyallerinde ve sosyal medya mecralarında kullanma hakkı veren münhasır olmayan, ücretsiz ve süresiz bir kullanım lisansı tanır.
14.3. Sözleşme'nin sona ermesi halinde Meetora, Mekân'ın talebi üzerine görselleri makul süre içinde yayından kaldırır. Arşiv ve yasal saklama yükümlülükleri saklıdır.
15.1. Taraflar, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun hareket etmeyi taahhüt eder.
15.2. Meetora, Kullanıcı verileri bakımından veri sorumlusu sıfatını haizdir. Mekân'a, rezervasyonun ifası için gerekli asgari veri aktarılır.
15.3. Mekân, kendisine aktarılan Kullanıcı verilerini yalnızca ilgili rezervasyonun ifası amacıyla işleyebilir. Pazarlama, profilleme veya üçüncü kişilere aktarım amacıyla kullanamaz.
15.4. Mekân, kendisine aktarılan veriler bakımından bağımsız veri sorumlusu sıfatıyla, veri güvenliğine ilişkin teknik ve idari tedbirleri almakla yükümlüdür.
15.5. Veri ihlali halinde ilgili Taraf, diğer Tarafa gecikmeksizin ve en geç 24 saat içinde bildirimde bulunur.
15.6. Detaylı bilgi için Meetora KVKK Aydınlatma Metni geçerlidir.
16.1. Taraflar; komisyon oranları, PRO koşulları, işlem hacmi, teknik altyapı ve ticari sır niteliğindeki bilgileri gizli tutmayı taahhüt eder.
16.2. Gizlilik yükümlülüğü, Sözleşme'nin sona ermesinden itibaren 2 (iki) yıl devam eder.
16.3. Mevzuat gereği veya yetkili merci talebiyle yapılan açıklamalar bu maddenin ihlali sayılmaz.
17.1. Meetora, Platform'un kesintisiz ve hatasız çalışacağını taahhüt etmez. Planlı bakımlar önceden duyurulur.
17.2. Meetora'nın işbu Sözleşme kapsamındaki toplam sorumluluğu, sorumluluğu doğuran olaydan önceki 1 (bir) ay içinde Mekân'dan tahsil ettiği komisyon toplamı ile sınırlıdır.
17.3. Bu sınırlama; Meetora'nın kastı, ağır ihmali veya mevzuatın sınırlamaya izin vermediği haller bakımından uygulanmaz.
17.4. Meetora; dolaylı zarar, kâr kaybı, itibar kaybı ve veri kaybından sorumlu tutulamaz.
17.5. Mekân, etkinlik sırasında meydana gelebilecek can ve mal güvenliği olaylarından, işyerinin fiziki güvenliğinden ve sigorta yükümlülüklerinden münhasıran sorumludur.
17.6. Tazmin yükümlülüğü. Mekân'ın işbu Sözleşme'ye, mevzuata veya üçüncü kişi haklarına aykırı davranışı nedeniyle Meetora aleyhine bir talep, dava, idari yaptırım veya zarar doğması halinde Mekân; Meetora'nın uğradığı doğrudan zararı, yargılama giderlerini ve makul avukatlık ücretlerini tazmin eder.
17.7. Rücu. Meetora'nın, Mekân kaynaklı bir kusur nedeniyle Kullanıcı'ya iade veya tazminat ödemesi halinde, ödediği tutarı Mekân'a rücu etme ve Hakediş'ten mahsup etme hakkı saklıdır.
18.1. Süre. Sözleşme, elektronik onay tarihinde yürürlüğe girer ve belirsiz süreli olarak devam eder.
18.2. Olağan fesih.
18.2.1. Askıya alma. Meetora; Kullanıcı şikâyeti, hizmet kalitesine ilişkin şüphe, mevzuata aykırılık iddiası veya işbu Sözleşme'ye aykırılık hallerinde Mekân'ın Profil'ini geçici olarak yayından kaldırabilir. Askıya alma gerekçesi Mekân'a bildirilir ve makul sürede incelenir. Askı süresince yeni Rezervasyon Talebi iletilmez; mevcut Onaylı Rezervasyonlar geçerliliğini korur.
18.3. Haklı nedenle derhal fesih. Aşağıdaki hallerde bildirimsiz fesih hakkı doğar:
18.4. Devam eden rezervasyonlar. Fesih tarihinde mevcut Onaylı Rezervasyonlar, ilgili tarihlerde ifa edilmek üzere geçerliliğini korur. Bunlara ilişkin komisyon ve hakediş hükümleri uygulanmaya devam eder.
18.5. Fesih; doğmuş hakediş, komisyon, cezai şart ve gizlilik yükümlülüklerini etkilemez.
19.1. Doğal afet, salgın, savaş, terör, genel grev, siber saldırı, resmi makam kararları, elektrik ve internet altyapısındaki genel kesintiler mücbir sebep sayılır.
19.2. Mücbir sebep halinde etkilenen Taraf'ın yükümlülükleri, engel süresince askıya alınır. Durum 30 (otuz) günden uzun sürerse her iki Taraf tazminatsız fesih hakkına sahiptir.
Mekân, işbu Sözleşme'den doğan hak ve yükümlülüklerini Meetora'nın yazılı onayı olmaksızın devredemez. Meetora, birleşme, bölünme veya ticari işletme devri hallerinde Sözleşme'yi devredebilir.
21.1. Bildirimler; Platform paneli üzerinden, Taraflar'ın bildirdiği e-posta adreslerine veya varsa KEP adresine yapılır.
21.2. E-posta yoluyla yapılan bildirimler, gönderim tarihini takip eden iş günü tebliğ edilmiş sayılır.
21.3. Adres değişikliği bildirilmediği takdirde, mevcut adrese yapılan tebligat geçerli sayılır.
22.1. İşbu Sözleşme Türk Hukuku'na tabidir.
22.2. Uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
22.3. Taraflar, dava açmadan önce iyi niyetle uzlaşma görüşmesi yapmayı kabul eder. Ticari uyuşmazlıklarda dava şartı arabuluculuk hükümleri saklıdır.
22.4. Meetora'nın ticari defter ve kayıtları ile Platform'un elektronik kayıtları, HMK m.193 anlamında kesin delil niteliğindedir.
23.1. İşbu Sözleşme, Mekân'ın Platform'a ilk girişinde veya panel üzerinden onay kutusunu işaretleyip onaylaması ile elektronik ortamda kurulur.
23.2. Onay işlemine ilişkin tarih, saat, IP adresi ve sözleşme versiyonu Meetora tarafından kayıt altına alınır.
23.3. Değişiklikler. Meetora, işbu Sözleşme'de değişiklik yapmak istediğinde Mekân'a 30 (otuz) gün önceden bildirimde bulunur. Bu süre içinde Mekân;
Mekân, bildirim süresi içinde fesih hakkını kullanmaz ve Platform'u kullanmaya devam ederse değişiklikleri kabul etmiş sayılır. Mekân'ın fesih hakkı, işbu maddenin ayrılmaz parçasıdır ve hiçbir şekilde sınırlandırılamaz.
23.3.1. Esaslı ve esaslı olmayan değişiklik ayrımı.
23.3.2. Versiyon arşivi. Meetora, Sözleşme'nin tüm versiyonlarını tarih ve versiyon numarasıyla birlikte Platform üzerinde erişilebilir tutar. Mekân, hangi versiyonu hangi tarihte onayladığını panelinden görüntüleyebilir.
23.3.3. Geçmişe etki yasağı. Sözleşme değişiklikleri, yürürlük tarihinden önce oluşmuş Onaylı Rezervasyonlara ve doğmuş hakedişlere uygulanmaz. Bu işlemler, oluştukları tarihte yürürlükte olan versiyona tabidir.
23.4. Bölünebilirlik. İşbu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün yetkili merci tarafından geçersiz, yazılmamış veya uygulanamaz sayılması halinde, bu durum diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Geçersiz sayılan hüküm, tarafların ekonomik amacına en yakın geçerli hükümle ikame edilmiş sayılır.
23.5. Feragatten kaçınma. Taraflar'dan birinin Sözleşme'den doğan bir hakkını kullanmaması veya geç kullanması, o haktan feragat ettiği anlamına gelmez.
23.6. Bütünlük. İşbu Sözleşme ve ekleri, Taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur. Sözleşme öncesi sözlü veya yazılı beyanlar, Sözleşme hükümleriyle çelişmesi halinde hükümsüzdür.
23.7. Ekler. Ek-1 ve Ek-2 işbu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır.
23.8. İşbu Sözleşme 23 (yirmi üç) maddeden ibaret olup, Taraflar'ca okunarak elektronik ortamda kabul edilmiştir.
Bu ek, Mekân'ın seçimi ve Taraflar'ın mutabakatı doğrultusunda Platform üzerinde kayıt altına alınır; her değişiklikte ayrı bir onay kaydı oluşturulur.
| Kalem | Değer |
|---|---|
| Model | Standart veya Meetora PRO |
| İşletme Komisyonu | Standart: %7 · PRO: %3 |
| Hizmet Bedeli (Kullanıcı'dan) | Standart: %3 · PRO: %5 |
| PRO Mekân İndirimi | PRO seçilmesi halinde Taraflarca belirlenir |
| Yanıt süresi taahhüdü | 24 saat |
| Kayıtlı banka / IBAN | Mekân tarafından Platform paneline girilir |
| Fatura düzenleme sıklığı | Haftalık |
| Ödeme günü | Cuma |
Model değişikliği. Mekân'ın Standart ile PRO arasında geçiş yapması, ayrı bir onay işlemi gerektirir. Geçiş, onay tarihinden sonra oluşan rezervasyonlar bakımından hüküm doğurur; önceki rezervasyonlar eski koşullara tabidir.
Mekân, Meetora Mekân Aracılık Hizmeti Sözleşmesi'ni, KVKK Aydınlatma Metni'ni ve Ek-1'de yer alan ticari koşulları okuduğunu, anladığını ve Platform üzerinden elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder. Elektronik onay kaydı Meetora tarafından tutulur.
| E-posta | [email protected] |
| Telefon | +90 543 164 94 11 |
| İnternet sitesi | getmeetora.com |
| KEP adresi | [email protected] |
Bundan sonra "Meetora" olarak anılacaktır.
| Kategori | Veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (yalnızca gerekli hallerde), imza |
| İletişim | Telefon, e-posta, işyeri adresi, KEP adresi |
| Finans | IBAN, banka hesap bilgisi, fatura bilgileri, vergi kimlik numarası, hakediş ve ödeme kayıtları |
| İşlem güvenliği | IP adresi, giriş/çıkış kayıtları, oturum bilgileri, sözleşme onay log kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgisi |
| Mesleki deneyim | İşletme unvanı, faaliyet konusu, ruhsat ve izin bilgileri |
| Görsel kayıt | İşletme mekânına ait fotoğraflar (kişi görüntüsü içermesi halinde) |
| Müşteri işlem | Rezervasyon geçmişi, yanıt süreleri, iptal kayıtları, değerlendirme ve puanlar |
| Pazarlama | Bildirim tercihleri, iletişim izinleri |
| Kategori | Veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad |
| İletişim | Telefon, e-posta |
| Müşteri işlem | Rezervasyon talepleri, etkinlik tarihi, kişi sayısı, etkinlik türü, tercihler |
| Finans | Ödeme tutarı, işlem referansı, fatura bilgileri |
| İşlem güvenliği | IP adresi, çerez kayıtları, cihaz bilgisi |
Kart bilgileri Meetora tarafından işlenmez ve saklanmaz. Ödeme işlemleri, anlaşmalı banka ve yetkilendirilmiş ödeme kuruluşunun altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
3.1. Sözleşme ve hizmet süreçleri
3.2. Finans ve muhasebe
3.3. Hukuki yükümlülükler
3.4. Güvenlik ve kalite
3.5. İletişim ve pazarlama (açık rızaya tabi)
Kişisel verileriniz KVKK m.5 kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
| Hukuki sebep | Uygulama alanı |
|---|---|
| m.5/2-c — Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması | Üyelik, profil yönetimi, rezervasyon, hakediş ve ödeme süreçleri |
| m.5/2-ç — Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi | ETBİS bildirimleri, vergi ve muhasebe kayıtları, resmi kurum talepleri |
| m.5/2-e — Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması | Uyuşmazlık, cezai şart uygulaması, hukuki savunma |
| m.5/2-f — Meşru menfaat | Platform güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi, hizmet iyileştirme |
| m.5/1 — Açık rıza | Ticari elektronik ileti gönderimi, pazarlama amaçlı işleme |
Kişisel verileriniz;
aracılığıyla otomatik ve kısmen otomatik yollarla elde edilmektedir.
Kişisel verileriniz, KVKK m.8 kapsamında ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
| Alıcı grubu | Aktarım amacı |
|---|---|
| Anlaşmalı banka ve ödeme kuruluşu | Ödeme, tahsilat ve hakediş süreçleri |
| Mekânlar | Rezervasyonun ifası için gerekli asgari kullanıcı bilgisi (ad, telefon, kişi sayısı, tarih) |
| Mali müşavir / muhasebe hizmet sağlayıcısı | Fatura ve muhasebe işlemleri |
| Hukuk danışmanları | Uyuşmazlık ve savunma süreçleri |
| Bilişim ve barındırma hizmet sağlayıcıları | Platform altyapısının işletilmesi |
| Yetkili kamu kurum ve kuruluşları | Mevzuattan doğan bildirim ve talepler (ETBİS, vergi daireleri, adli merciler) |
Platform'un teknik altyapısında yurt dışında sunucusu bulunan hizmet sağlayıcılar kullanılması halinde, kişisel veriler KVKK m.9 çerçevesinde yurt dışına aktarılabilir.
Bu aktarım; yeterlilik kararı bulunması, uygun güvencelerin sağlanması (standart sözleşme, bağlayıcı şirket kuralları vb.) veya kanunda öngörülen istisnaların varlığı halinde gerçekleştirilir.
Platform'un barındırma, e-posta ve analitik altyapısında yurt dışında yerleşik hizmet sağlayıcılar kullanılabilir. Güncel sağlayıcı listesi ve aktarım dayanağı, talep halinde [email protected] üzerinden paylaşılır.
| Veri kategorisi | Saklama süresi | Dayanak |
|---|---|---|
| Sözleşme ve üyelik kayıtları | İlişkinin sona ermesinden itibaren 10 yıl | TBK genel zamanaşımı, TTK m.82 |
| Fatura, muhasebe ve ödeme kayıtları | 10 yıl | VUK m.253, TTK m.82 |
| Rezervasyon ve işlem kayıtları | İşlem tarihinden itibaren 10 yıl | TBK zamanaşımı |
| Trafik ve log kayıtları | 2 (iki) yıl | 5651 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelik |
| Pazarlama izni kayıtları | İznin geri alınmasından itibaren 3 yıl | Ticari İleti Yönetmeliği |
| Aday / iletişim formu verileri | 1 (bir) yıl | Meşru menfaat |
Süre sonunda kişisel veriler; silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Meetora, KVKK m.12 uyarınca aşağıdaki tedbirleri uygular:
Veri ihlali halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na ve ilgili kişilere, mevzuatta öngörülen sürede bildirim yapılır.
Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
a) Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme b) İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme c) İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme ç) Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme d) Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme e) Kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme f) Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme g) Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme ğ) Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Haklarınızı kullanmak için başvurunuzu:
kanallarından iletebilirsiniz.
Başvurunuzda; ad-soyad, T.C. kimlik numarası (yabancılar için pasaport numarası), tebligata esas adres, varsa e-posta ve telefon ile talep konusu açıkça yer almalıdır.
Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi halinde Kurul tarafından belirlenen tarife uygulanabilir.
Başvurunuzun reddedilmesi veya cevap verilmemesi halinde, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
Platform'da; zorunlu, işlevsel, analitik ve pazarlama çerezleri kullanılmaktadır. Zorunlu çerezler dışındaki çerezler için açık rızanız alınır ve tercihlerinizi Çerez Ayarları üzerinden dilediğiniz an değiştirebilirsiniz.
Detaylı bilgi: getmeetora.com/cookie-policy
Bu Aydınlatma Metni, mevzuat değişiklikleri ve hizmet kapsamındaki gelişmelere göre güncellenebilir. Güncel metin Platform üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer; esaslı değişiklikler ayrıca bildirilir.
Aydınlatma metninden ayrı olarak, aşağıdaki konularda açık rızanız istenebilir. Bu rızaları vermeniz Platform hizmetlerinden yararlanmanın ön şartı değildir; verdiğiniz rızayı dilediğiniz an geri alabilirsiniz.
Meetora tarafından kampanya, duyuru, yenilik ve tanıtım amacıyla e-posta, SMS ve WhatsApp yoluyla ticari elektronik ileti gönderilmesine ve bu amaçla iletişim verilerinizin işlenmesine ilişkin rıza.
Bu izni dilediğiniz an ücretsiz olarak geri alabilirsiniz. Ret hakkınızı her iletide yer alan bağlantı üzerinden veya [email protected] adresine bildirerek kullanabilirsiniz.
İşletmenize ait fotoğraf ve görsellerin Meetora Platformu'nda, tanıtım materyallerinde ve sosyal medya hesaplarında kullanılmasına ilişkin rıza.
Kişisel verilerinizin, Platform altyapısının işletilmesi amacıyla yurt dışında yerleşik hizmet sağlayıcılara aktarılmasına ilişkin rıza (yalnızca bu aktarımın gerekli olduğu hallerde).
Beyan
Yukarıdaki Aydınlatma Metni'ni okudum ve anladım. Platform üzerinden verdiğim onayların özgür irademle alındığını, bunları dilediğim an geri alabileceğimi biliyorum. Elektronik onay kaydı Meetora tarafından tutulur.
1.3. Meetora, Sözleşme'nin onaylandığı ana ait taraf bilgilerini, sözleşme metnini, versiyon numarasını, onay tarih-saatini ve IP adresini birlikte arşivler. Bu kayıt, Taraflar arasında kesin delil teşkil eder.
| Terim | Tanım |
|---|---|
| Platform | getmeetora.com internet sitesi, mobil uygulamalar ve Meetora tarafından işletilen ilgili dijital arayüzlerin tamamı |
| Aracı Hizmet Sağlayıcı (AHS) | 6563 sayılı Kanun kapsamında, başkalarına ait iktisadi ve ticari faaliyetlerin yapılmasına elektronik ticaret ortamını sağlayan Meetora |
| Mekân | Platformda kendi mekânını listeleyen, etkinlik alanı kullandıran işletme |
| Kullanıcı | Platform üzerinden mekân arayan, rezervasyon talebi oluşturan gerçek veya tüzel kişi |
| İlan / Profil | Mekân'a ait görsel, kapasite, olanak, fiyat ve kural bilgilerini içeren Platform sayfası |
| Rezervasyon Talebi | Kullanıcı tarafından Mekân'a iletilen, henüz onaylanmamış kullanım talebi |
| Onaylı Rezervasyon | Mekân tarafından kabul edilmiş ve ödemesi alınmış rezervasyon |
| Mekân Bedeli | Mekân'ın belirlediği, yeme-içme cirosundan bağımsız saatlik veya paket alan kullanım bedeli |
| Brüt Rezervasyon Tutarı | Kullanıcı tarafından ödenen toplam tutar |
| İşletme Komisyonu | Meetora'nın Mekân'dan aldığı hizmet bedeli |
| Hizmet Bedeli | Meetora'nın Kullanıcı'dan aldığı hizmet bedeli |
| Meetora PRO | Mekân'a ek görünürlük sağlanması karşılığında farklı ticari koşulların uygulandığı, isteğe bağlı program |
| Hakediş | Onaylı Rezervasyon karşılığında Mekân'a ödenecek net tutar |
3.1. İşbu Sözleşme'nin konusu; Mekân'ın Platform üzerinde listelenmesi, Kullanıcılardan gelen Rezervasyon Taleplerinin Mekân'a iletilmesi, ödeme sürecinin yürütülmesi ve buna ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3.2. Meetora, Mekân ile Kullanıcı arasında kurulan hukuki ilişkinin tarafı değildir. Etkinlik hizmetinin ifasına ilişkin sözleşme, Mekân ile Kullanıcı arasında kurulur.
3.3. İşbu Sözleşme, Mekân'a münhasırlık yükümlülüğü getirmez. Mekân, dilediği diğer platform ve kanallarda faaliyet gösterebilir.
4.1. Meetora, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında aracı hizmet sağlayıcı sıfatını haizdir ve Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi'ne (ETBİS) kayıtlıdır.
4.2. Meetora; Mekân tarafından sağlanan bilgi, görsel ve içeriklerin doğruluğunu araştırmakla yükümlü değildir. Ancak hukuka aykırılığı bildirilen veya tespit edilen içerikleri kaldırma hakkını saklı tutar.
4.3. Meetora, etkinliğin fiilen gerçekleşmesinden, hizmetin kalitesinden ve Mekân'ın taahhütlerini yerine getirmesinden sorumlu değildir.
4.4. Meetora, Platform'un teknik altyapısını sürekli iyileştirme, arayüzü değiştirme ve yeni özellikler ekleme hakkını saklı tutar.
5.1. Bilgi doğruluğu. Mekân; kapasite, adres, olanaklar, fiyat, kurallar ve görseller dahil olmak üzere Platform'a girdiği tüm bilgilerin doğru, güncel ve yanıltıcı olmadığını taahhüt eder.
5.2. Görsel kullanım hakkı. Mekân, Platform'a yüklediği görseller üzerinde gerekli haklara sahip olduğunu ve bu görsellerin üçüncü kişi haklarını ihlal etmediğini beyan eder.
5.3. Yasal uygunluk. Mekân; işyeri açma ve çalışma ruhsatı, gerekli izinler, yangın ve iş sağlığı-güvenliği mevzuatı dahil olmak üzere faaliyetine ilişkin tüm yasal yükümlülüklere uygun hareket etmekle sorumludur.
5.4. Müsaitlik yönetimi. Mekân, Platform üzerindeki takvim ve müsaitlik bilgilerini güncel tutar. Müsait olmadığı tarih ve saatleri kapatmakla yükümlüdür.
5.5. Yanıt süresi. Mekân, kendisine iletilen Rezervasyon Taleplerini 24 (yirmi dört) saat içinde yanıtlamayı taahhüt eder.
5.6. Onaylı rezervasyona uyma. Mekân, onayladığı rezervasyonu belirlenen tarih, saat, alan ve kapasite koşullarıyla ifa etmekle yükümlüdür.
5.7. Kural şeffaflığı. Dış yiyecek politikası, servis ücreti, minimum harcama, gürültü ve saat sınırlaması gibi tüm koşullar Profil'de önceden açıkça belirtilir. Profil'de yer almayan hiçbir ek koşul Kullanıcı'ya dayatılamaz.
5.8. Ek ücret yasağı. Mekân, Platform üzerinden yapılan rezervasyonlarda Profil'de ilan edilmemiş ek ücret talep edemez.
5.9. Fiyat tutarlılığı. Mekân, Platform'da ilan ettiği Mekân Bedeli'ni doğrudan kanallarında sistematik olarak daha düşük tutmamayı kabul eder. Bu hüküm, Mekân'ın kendi müşterilerine uyguladığı dönemsel kampanyaları kısıtlamaz.
6.1. Platform'u makul teknik standartlarda erişilebilir tutmak.
6.2. Rezervasyon Taleplerini gecikmeksizin Mekân'a iletmek.
6.3. Ödemeleri işbu Sözleşme'nin 10. maddesinde belirtilen usul ve takvimle Mekân'a aktarmak.
6.4. Mekân'a ait bilgileri yalnızca Sözleşme amacı doğrultusunda kullanmak.
6.5. Hakediş, komisyon ve işlem dökümünü Mekân paneli üzerinden şeffaf biçimde sunmak.
6.6. Kullanıcı ile Mekân arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, taraf sıfatı olmaksızın teknik ve operasyonel destek sağlamak.
7.1. Mekân Bedeli'ni münhasıran Mekân belirler. Meetora fiyat belirlemez ve fiyat üzerinde tasarrufta bulunmaz.
7.2. Mekân Bedeli, yeme-içme cirosundan bağımsızdır. Mekân dilerse ayrıca minimum harcama şartı tanımlayabilir; bu şart Profil'de açıkça gösterilir.
7.3. Mekân; hangi gün ve saatlerde müsait olduğunu, hangi alanını, hangi kapasiteyi ve hangi etkinlik türlerini kabul ettiğini serbestçe belirler ve dilediği an değiştirebilir.
7.4. Mekân, listelemesini dilediği an geçici olarak pasife alabilir. Pasif dönemde kendisine Rezervasyon Talebi iletilmez.
7.5. Platform üzerinde otomatik onaylanan rezervasyon bulunmaz. Her talep Mekân'ın açık onayına tabidir.
8.1. Kullanıcı, Platform üzerinden Rezervasyon Talebi oluşturur.
8.2. Talep Mekân'a iletilir. Mekân talebi kabul veya reddeder.
8.3. Kabul halinde ödeme alınır ve rezervasyon Onaylı Rezervasyon niteliği kazanır.
8.4. Alınan tutar, hizmet ifa edilene kadar ödeme kuruluşu nezdinde tutulabilir; ifa sonrası Mekân payı 10. madde uyarınca aktarılır.
8.5. Onaylı Rezervasyon'un koşulları, Taraflar'ın karşılıklı mutabakatı olmaksızın değiştirilemez.
9.1. Listeleme ücretsizdir. Mekân'dan üyelik, kurulum, aylık veya yıllık sabit ücret talep edilmez.
9.2. Komisyon yalnızca Onaylı ve gerçekleşmiş rezervasyonlar üzerinden alınır. Gerçekleşmeyen rezervasyon için komisyon doğmaz.
| Kalem | Oran | Kimden |
|---|---|---|
| İşletme Komisyonu | %7 | Mekân |
| Hizmet Bedeli | %3 | Kullanıcı |
İşletme Komisyonu, Mekân Bedeli üzerinden hesaplanır ve Hakediş'ten mahsup edilir.
9.4.1. Meetora PRO, Mekân'ın isteğe bağlı olarak katıldığı bir görünürlük programıdır. Katılım zorunlu değildir; katılmayan Mekân, Standart Model'de faaliyetine devam eder.
9.4.2. Meetora'nın PRO kapsamında sağladıkları:
9.4.3. PRO ticari koşulları:
| Kalem | Oran | Kimden |
|---|---|---|
| İşletme Komisyonu | %3 | Mekân |
| Hizmet Bedeli | %5 | Kullanıcı |
| Mekân İndirimi | Taraflarca belirlenir (Ek-1) | Mekân tarafından Meetora'ya tanınan indirimli mekân bedeli |
9.4.4. Mekân İndirimi, Mekân'ın Platform üzerinden gelen rezervasyonlar için Meetora'ya tanıdığı indirimli birim fiyattır. İndirim oranı, Taraflar arasında yazılı olarak (Platform paneli üzerinden elektronik onay dahil) belirlenir ve Ek-1'de gösterilir.
9.4.5. PRO kapsamında Meetora, indirimli fiyat ile Kullanıcı'ya sunulan fiyat arasındaki farkı gelir olarak kaydeder.
9.4.6. PRO'dan çıkış. Mekân, 15 (on beş) gün önceden bildirimde bulunarak PRO programından çıkabilir ve Standart Model'e döner. Çıkış tarihinden önce oluşmuş Onaylı Rezervasyonlar için PRO koşulları geçerliliğini korur.
9.4.7. Meetora, PRO koşullarını değiştirmek isterse 30 (otuz) gün önceden bildirimde bulunur. Mekân, bu süre içinde itiraz ederek Standart Model'e dönebilir.
9.5.1. Belirtilen oranlar KDV hariçtir. Yürürlükteki KDV ve diğer vergiler ilgili mevzuat uyarınca ayrıca uygulanır.
9.5.2. Her Taraf, kendi faaliyetine ilişkin vergi, harç ve beyan yükümlülüklerinden kendisi sorumludur.
10.1. Ödeme sıklığı: HAFTALIK. Hakediş ödemeleri her hafta Cuma günü gerçekleştirilir.
10.2. Hesaplama dönemi. Bir önceki Çarşamba günü saat 23:59'dan itibaren, ödeme haftasının Çarşamba günü saat 23:59'una kadar gerçekleşmiş Onaylı Rezervasyonlar hesaplama dönemine dahil edilir.
10.2.1. Azami ödeme süresi. Hakediş ödemesi her hâlükârda; hizmetin ifa edildiği ve bedelin Meetora'nın tasarrufuna girdiği tarihten itibaren 5 (beş) iş gününü aşamaz. Haftalık ödeme takvimi bu süreyi aşacak olursa, ödeme takvim beklenmeksizin süre içinde gerçekleştirilir.
10.3. Fatura. Mekân, hesaplama dönemine ilişkin hizmet faturasını düzenler. Ödeme, düzenlenen faturaya istinaden yapılır. Fatura düzenlenmediği takdirde ödeme, fatura ibraz edilene kadar askıya alınabilir.
10.4. Mahsup. İşletme Komisyonu, varsa PRO kapsamındaki indirim farkı ve Mekân'a ait diğer borçlar Hakediş'ten mahsup edilir. Mekân'a net tutar aktarılır.
10.5. Ödeme yöntemi. Ödemeler, Mekân'ın Platform'da bildirdiği banka hesabına havale/EFT yoluyla yapılır. Yanlış veya eksik hesap bilgisi nedeniyle oluşacak gecikmelerden Meetora sorumlu değildir.
10.6. Cuma gününün resmi tatile denk gelmesi halinde ödeme, takip eden ilk iş gününde yapılır.
10.7. İtiraz. Mekân, hakediş dökümüne ilişkin itirazlarını ödeme tarihinden itibaren 7 (yedi) gün içinde yazılı olarak bildirir. Süresinde itiraz edilmeyen dökümler kabul edilmiş sayılır.
10.8. Tedbir hakkı. Meetora; şüpheli işlem, Kullanıcı şikâyeti, iade süreci veya işbu Sözleşme'ye aykırılık hallerinde ilgili rezervasyona ilişkin ödemeyi, inceleme tamamlanana kadar askıya alabilir. Askıya alma gerekçesi Mekân'a bildirilir.
11.1. Mekân, Profil'inde kendi iptal ve iade politikasını belirtir. Kullanıcı bu politikayı kabul ederek rezervasyon yapar.
11.2. Kullanıcı kaynaklı iptal. İade, Mekân'ın ilan ettiği politika çerçevesinde işletilir.
11.3. Mekân kaynaklı iptal. Mekân'ın onayladığı bir rezervasyonu tek taraflı iptal etmesi halinde:
11.4. Mücbir sebep kaynaklı iptallerde cezai şart uygulanmaz; Kullanıcı'ya tam iade yapılır.
11.5. Meetora, Kullanıcı memnuniyetsizliğinin açık şekilde Mekân kaynaklı olduğu hallerde iadeyi gerçekleştirip ilgili tutarı Mekân'ın hakedişinden mahsup etme hakkını saklı tutar. Bu durumda Mekân'a önceden bilgi verilir ve savunma imkânı tanınır.
12.1. Mekân; Platform üzerinden kendisine ulaşan Kullanıcı'yı, aynı veya benzer etkinlik için Platform dışında işlem yapmaya yönlendiremez, teşvik edemez.
12.2. Özellikle aşağıdaki davranışlar yasaktır:
12.3. Bu madde, Platform'dan önce mevcut olan müşteri ilişkilerini kapsamaz. Mekân'ın kendi müşterileriyle doğrudan çalışması serbesttir.
12.4. Sözleşme sonrası koruma. Sözleşme'nin herhangi bir sebeple sona ermesi halinde, Mekân'ın Platform aracılığıyla tanıştığı Kullanıcılar bakımından işbu madde hükümleri fesih tarihinden itibaren 6 (altı) ay süreyle geçerliliğini korur.
12.5. İspat. Kullanıcı'nın Platform üzerinden Mekân'a yönlendirildiğinin Platform kayıtlarıyla ortaya konması halinde, aynı Kullanıcı ile 12.4'te belirtilen süre içinde Platform dışında yapılan işlemin bu maddeye aykırılık teşkil ettiği karine olarak kabul edilir. Mekân'ın aksini ispat hakkı saklıdır.
13.0. Cezai şart tutarları 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu m.179-182 çerçevesinde belirlenmiştir. TBK m.182/3 uyarınca hâkim aşırı cezai şartı indirebilir. Mekân'ın tacir olması halinde TTK m.22 uyarınca indirim talebinde bulunamaz; esnaf olması halinde indirim talep edebilir. Tutarlar, ihlalin ağırlığına göre kademelendirilmiştir.
13.1. Aşağıdaki hallerde belirtilen cezai şart uygulanır:
| No | İhlal | Cezai Şart |
|---|---|---|
| a | Platform dışına yönlendirme (md. 12) | 100.000 TL veya ilgili rezervasyonun Brüt Tutarı'nın 3 katı — yüksek olan uygulanır |
| b | Kullanıcı kişisel verilerinin izinsiz kullanımı veya üçüncü kişiye aktarımı | 100.000 TL ve derhal fesih hakkı |
| c | Onaylı Rezervasyonun haksız iptali (md. 11.3) | 25.000 TL veya Brüt Tutar'ın 1 katı — yüksek olan uygulanır |
| d | Profilde yanıltıcı bilgi veya görsel kullanımı | 25.000 TL ve Profil'in askıya alınması |
| e | Onaylı rezervasyonun koşullarına aykırı ifa | 25.000 TL |
| f | Profilde ilan edilmemiş ek ücret talebi | Talep edilen ek ücretin 3 katı, asgari 10.000 TL |
13.1.1. Yukarıdaki tutarlar, ihlalin her bir tekrarı için ayrı ayrı uygulanır.
13.1.2. Tutarlar, Sözleşme'nin yürürlük tarihinden itibaren her takvim yılı başında TÜİK Yurt İçi Üretici Fiyat Endeksi (Yİ-ÜFE) oranında güncellenir.
13.2. Cezai şart, Meetora'nın uğradığı zararın bu tutarı aşması halinde aşkın zararını talep etme hakkını ortadan kaldırmaz.
13.3. Cezai şart, Mekân'ın Hakediş'inden mahsup edilebilir.
13.4. Açıklama talebi zorunluluğu. Cezai şart uygulanmadan önce Meetora, Platform'un dâhili iletişim sistemi üzerinden Mekân'dan yazılı açıklama talep eder ve Mekân'a 7 (yedi) gün savunma süresi tanır. Açıklama talep edilmeksizin cezai şart uygulanamaz. Bu usul, istisnasız olarak tüm ihlaller bakımından geçerlidir.
13.5. Mekân'ın süresinde açıklama yapmaması veya açıklamasının yeterli görülmemesi halinde cezai şart uygulanır ve gerekçesi Mekân'a bildirilir.
14.1. Meetora adı, logosu, arayüz tasarımı, yazılım bileşenleri ve Platform içeriği Meetora'ya aittir.
14.2. Mekân, Platform'a yüklediği görsel ve içerikler için Meetora'ya; Platform'da, tanıtım materyallerinde ve sosyal medya mecralarında kullanma hakkı veren münhasır olmayan, ücretsiz ve süresiz bir kullanım lisansı tanır.
14.3. Sözleşme'nin sona ermesi halinde Meetora, Mekân'ın talebi üzerine görselleri makul süre içinde yayından kaldırır. Arşiv ve yasal saklama yükümlülükleri saklıdır.
15.1. Taraflar, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun hareket etmeyi taahhüt eder.
15.2. Meetora, Kullanıcı verileri bakımından veri sorumlusu sıfatını haizdir. Mekân'a, rezervasyonun ifası için gerekli asgari veri aktarılır.
15.3. Mekân, kendisine aktarılan Kullanıcı verilerini yalnızca ilgili rezervasyonun ifası amacıyla işleyebilir. Pazarlama, profilleme veya üçüncü kişilere aktarım amacıyla kullanamaz.
15.4. Mekân, kendisine aktarılan veriler bakımından bağımsız veri sorumlusu sıfatıyla, veri güvenliğine ilişkin teknik ve idari tedbirleri almakla yükümlüdür.
15.5. Veri ihlali halinde ilgili Taraf, diğer Tarafa gecikmeksizin ve en geç 24 saat içinde bildirimde bulunur.
15.6. Detaylı bilgi için Meetora KVKK Aydınlatma Metni geçerlidir.
16.1. Taraflar; komisyon oranları, PRO koşulları, işlem hacmi, teknik altyapı ve ticari sır niteliğindeki bilgileri gizli tutmayı taahhüt eder.
16.2. Gizlilik yükümlülüğü, Sözleşme'nin sona ermesinden itibaren 2 (iki) yıl devam eder.
16.3. Mevzuat gereği veya yetkili merci talebiyle yapılan açıklamalar bu maddenin ihlali sayılmaz.
17.1. Meetora, Platform'un kesintisiz ve hatasız çalışacağını taahhüt etmez. Planlı bakımlar önceden duyurulur.
17.2. Meetora'nın işbu Sözleşme kapsamındaki toplam sorumluluğu, sorumluluğu doğuran olaydan önceki 1 (bir) ay içinde Mekân'dan tahsil ettiği komisyon toplamı ile sınırlıdır.
17.3. Bu sınırlama; Meetora'nın kastı, ağır ihmali veya mevzuatın sınırlamaya izin vermediği haller bakımından uygulanmaz.
17.4. Meetora; dolaylı zarar, kâr kaybı, itibar kaybı ve veri kaybından sorumlu tutulamaz.
17.5. Mekân, etkinlik sırasında meydana gelebilecek can ve mal güvenliği olaylarından, işyerinin fiziki güvenliğinden ve sigorta yükümlülüklerinden münhasıran sorumludur.
17.6. Tazmin yükümlülüğü. Mekân'ın işbu Sözleşme'ye, mevzuata veya üçüncü kişi haklarına aykırı davranışı nedeniyle Meetora aleyhine bir talep, dava, idari yaptırım veya zarar doğması halinde Mekân; Meetora'nın uğradığı doğrudan zararı, yargılama giderlerini ve makul avukatlık ücretlerini tazmin eder.
17.7. Rücu. Meetora'nın, Mekân kaynaklı bir kusur nedeniyle Kullanıcı'ya iade veya tazminat ödemesi halinde, ödediği tutarı Mekân'a rücu etme ve Hakediş'ten mahsup etme hakkı saklıdır.
18.1. Süre. Sözleşme, elektronik onay tarihinde yürürlüğe girer ve belirsiz süreli olarak devam eder.
18.2. Olağan fesih.
18.2.1. Askıya alma. Meetora; Kullanıcı şikâyeti, hizmet kalitesine ilişkin şüphe, mevzuata aykırılık iddiası veya işbu Sözleşme'ye aykırılık hallerinde Mekân'ın Profil'ini geçici olarak yayından kaldırabilir. Askıya alma gerekçesi Mekân'a bildirilir ve makul sürede incelenir. Askı süresince yeni Rezervasyon Talebi iletilmez; mevcut Onaylı Rezervasyonlar geçerliliğini korur.
18.3. Haklı nedenle derhal fesih. Aşağıdaki hallerde bildirimsiz fesih hakkı doğar:
18.4. Devam eden rezervasyonlar. Fesih tarihinde mevcut Onaylı Rezervasyonlar, ilgili tarihlerde ifa edilmek üzere geçerliliğini korur. Bunlara ilişkin komisyon ve hakediş hükümleri uygulanmaya devam eder.
18.5. Fesih; doğmuş hakediş, komisyon, cezai şart ve gizlilik yükümlülüklerini etkilemez.
19.1. Doğal afet, salgın, savaş, terör, genel grev, siber saldırı, resmi makam kararları, elektrik ve internet altyapısındaki genel kesintiler mücbir sebep sayılır.
19.2. Mücbir sebep halinde etkilenen Taraf'ın yükümlülükleri, engel süresince askıya alınır. Durum 30 (otuz) günden uzun sürerse her iki Taraf tazminatsız fesih hakkına sahiptir.
Mekân, işbu Sözleşme'den doğan hak ve yükümlülüklerini Meetora'nın yazılı onayı olmaksızın devredemez. Meetora, birleşme, bölünme veya ticari işletme devri hallerinde Sözleşme'yi devredebilir.
21.1. Bildirimler; Platform paneli üzerinden, Taraflar'ın bildirdiği e-posta adreslerine veya varsa KEP adresine yapılır.
21.2. E-posta yoluyla yapılan bildirimler, gönderim tarihini takip eden iş günü tebliğ edilmiş sayılır.
21.3. Adres değişikliği bildirilmediği takdirde, mevcut adrese yapılan tebligat geçerli sayılır.
22.1. İşbu Sözleşme Türk Hukuku'na tabidir.
22.2. Uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
22.3. Taraflar, dava açmadan önce iyi niyetle uzlaşma görüşmesi yapmayı kabul eder. Ticari uyuşmazlıklarda dava şartı arabuluculuk hükümleri saklıdır.
22.4. Meetora'nın ticari defter ve kayıtları ile Platform'un elektronik kayıtları, HMK m.193 anlamında kesin delil niteliğindedir.
23.1. İşbu Sözleşme, Mekân'ın Platform'a ilk girişinde veya panel üzerinden onay kutusunu işaretleyip onaylaması ile elektronik ortamda kurulur.
23.2. Onay işlemine ilişkin tarih, saat, IP adresi ve sözleşme versiyonu Meetora tarafından kayıt altına alınır.
23.3. Değişiklikler. Meetora, işbu Sözleşme'de değişiklik yapmak istediğinde Mekân'a 30 (otuz) gün önceden bildirimde bulunur. Bu süre içinde Mekân;
Mekân, bildirim süresi içinde fesih hakkını kullanmaz ve Platform'u kullanmaya devam ederse değişiklikleri kabul etmiş sayılır. Mekân'ın fesih hakkı, işbu maddenin ayrılmaz parçasıdır ve hiçbir şekilde sınırlandırılamaz.
23.3.1. Esaslı ve esaslı olmayan değişiklik ayrımı.
23.3.2. Versiyon arşivi. Meetora, Sözleşme'nin tüm versiyonlarını tarih ve versiyon numarasıyla birlikte Platform üzerinde erişilebilir tutar. Mekân, hangi versiyonu hangi tarihte onayladığını panelinden görüntüleyebilir.
23.3.3. Geçmişe etki yasağı. Sözleşme değişiklikleri, yürürlük tarihinden önce oluşmuş Onaylı Rezervasyonlara ve doğmuş hakedişlere uygulanmaz. Bu işlemler, oluştukları tarihte yürürlükte olan versiyona tabidir.
23.4. Bölünebilirlik. İşbu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün yetkili merci tarafından geçersiz, yazılmamış veya uygulanamaz sayılması halinde, bu durum diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Geçersiz sayılan hüküm, tarafların ekonomik amacına en yakın geçerli hükümle ikame edilmiş sayılır.
23.5. Feragatten kaçınma. Taraflar'dan birinin Sözleşme'den doğan bir hakkını kullanmaması veya geç kullanması, o haktan feragat ettiği anlamına gelmez.
23.6. Bütünlük. İşbu Sözleşme ve ekleri, Taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur. Sözleşme öncesi sözlü veya yazılı beyanlar, Sözleşme hükümleriyle çelişmesi halinde hükümsüzdür.
23.7. Ekler. Ek-1 ve Ek-2 işbu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır.
23.8. İşbu Sözleşme 23 (yirmi üç) maddeden ibaret olup, Taraflar'ca okunarak elektronik ortamda kabul edilmiştir.
Bu ek, Mekân'ın seçimi ve Taraflar'ın mutabakatı doğrultusunda Platform üzerinde kayıt altına alınır; her değişiklikte ayrı bir onay kaydı oluşturulur.
| Kalem | Değer |
|---|---|
| Model | Standart veya Meetora PRO |
| İşletme Komisyonu | Standart: %7 · PRO: %3 |
| Hizmet Bedeli (Kullanıcı'dan) | Standart: %3 · PRO: %5 |
| PRO Mekân İndirimi | PRO seçilmesi halinde Taraflarca belirlenir |
| Yanıt süresi taahhüdü | 24 saat |
| Kayıtlı banka / IBAN | Mekân tarafından Platform paneline girilir |
| Fatura düzenleme sıklığı | Haftalık |
| Ödeme günü | Cuma |
Model değişikliği. Mekân'ın Standart ile PRO arasında geçiş yapması, ayrı bir onay işlemi gerektirir. Geçiş, onay tarihinden sonra oluşan rezervasyonlar bakımından hüküm doğurur; önceki rezervasyonlar eski koşullara tabidir.
Mekân, Meetora Mekân Aracılık Hizmeti Sözleşmesi'ni, KVKK Aydınlatma Metni'ni ve Ek-1'de yer alan ticari koşulları okuduğunu, anladığını ve Platform üzerinden elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder. Elektronik onay kaydı Meetora tarafından tutulur.
